本报讯（记者郑成武）美味可口的野生菌竟吃出虫子来，食客感到非常恶心，餐饮店对此却解释为“既是野生，就有虫子”。昨天，市民修先生致电本报消费投诉热线，向记者反映令人其难以置信的消费经过。据悉，修先生已就此向有关部门投诉反映。
据修先生称，前天晚上9时多，他和朋友到市区龙湖宾馆附近一家野生菌餐饮店消费。期间，在品尝“美味牛肝菌”时，修先生发现，牛肝菌里头竟然夹着一条白色的虫子！修先生和朋友顿时感到极其恶心，本来融洽的聚餐气氛也因此大打折扣。出乎修先生的意料，在和服务员交涉时，服务员对此竟解释称“野生菌与虫子共生很正常”。虽然事后修先生没有出现身体不适症状，但对店方如此解释却难以置信，于是向有关部门投诉。
昨天中午，记者就此拨通了该餐饮店的电话。一位李经理在电话中承认有这回事，但解释由于该店的菌类食品纯属野生，没有经过任何药物处理，所以偶尔出现虫子属于正常情况，经常吃野生菌的食客就清楚这个情况，而一些新顾客对此就会感到恶心了。李经理表示，该店的原料都是经过检验的，顾客可以放心食用。至于当晚发生的情况，她告诉记者，服务员已当场向修先生解释并道歉，随后更换了锅底汤料，结账时还打了折扣。
记者随后采访了市工商局“12315”投诉举报中心负责人。据其分析，出现上述情况，店方不应该对消费者解释为“正常之事”，应该诚恳地向消费者道歉解释。另外，食物出现虫子，属于餐饮卫生问题，修先生可以向卫生部门反映，也可以凭在该店的消费票据，写出书面经过以及投诉要求等，到市工商局“12315”投诉举报中心投诉。
（责任编辑：李群、黄幼华）
