格力空调疾呼“终结3·15”_新闻中心

格力空调疾呼“终结3·15”

http://www.sina.com.cn 2006年03月21日08:06 四川新闻网-成都晚报

(记者吴海燕)众所周知，每年的3·15是消费者权益保护日，在这一天，所有关于产品质量的问题都被曝光、见诸媒体，而一年中剩下的364天中，对消费者权益的保护，不少生产厂商和销售商却没有给予足够的重视？今年3·15，空调业老大格力电器明确提出了“终结3·15”的口号，倡导“1＋1＝0”(一流的品质＋一流的安装服务＝零烦恼、零投诉)。四川格力销售公司总经理喻筠坦言：品质优势是格力的核心竞争力，对格力而言，”3·15“不是投诉日、维权日，而是咨询日、奉献日，也可以说是消费者的节日。因此，倡导“返朴归真，品质是本”的理念，加强厂商商业道德的培育，提高消费者的鉴别能力，才是保护消费者权益的根本。