“错位”沙发一年后才换

　　汉网消息 （通讯员伟国 玉福 记者马辉）特意提醒要左边有扶手的沙发，送上门的扶手还是在右边。消费者杨女士通过汉阳消协才得到调换。

　　家住沌口的杨女士投诉称，她于去年在汉阳一卖场买了一套沙发，其中，一个沙发是单边扶手；根据家中房型，杨女士要的是左边有扶手的，并特别强调送货时千万不要送错了。没想到，货到家时，还是送错了，沙发摆在家里十分不协调。

　　杨女士多次与厂家交涉，厂家一拖就是一年。投诉到汉阳消协后，厂家日前才同意换了新沙发。

　　新鞋同是右边 半年后才发现

　　专柜撤了柜商家认了账

　　本报讯 （通讯员永峰 明胜 记者马辉）凉鞋放半年后才发现是同边，能否退换？经工商调解，消费者如愿以偿。

　　武昌张女士日前投诉称，她在一商场买了一双95元的啄木鸟牌凉鞋。穿一个月后发现脱胶，找商家后换了双新鞋。当场也没检验就收了起来，换的新鞋拿回家后一直未穿，前些天准备穿时，才看到两只鞋都是右脚的。找到商家的“啄木鸟”专柜后，专柜早已撤柜，情急之中便打了12315投诉。

　　经和平工商所调查，“啄木鸟”的确已飞，便找商家协商，最后，商场退了张女士95元。