南昌市民张文华在遭到多家银行和商场拒绝之后，昨天终于卸下重负，用两大箱保存多年的一角纸币在江西国美电器商场买回了一台空调。 (6月2日 新华网南昌)
张文华是南昌市一名食品批发商，由于生意上经常有零钱经手，久而久之积存了足足两大箱一角纸币。近年来，他跑了多家银行和商场，想兑换成整钱或消费掉，却屡遭拒绝。5月31日上午，张文华来到江西国美电器南昌市沿江路店，在看中一款售价2680元的空调后
，他怀着试试看的心态找到客户服务部询问是否能用角币购买电器，没想到经理郭莉娜很爽快地答应了他的要求。买到新空调的张先生感动地对记者说：“在这里我真正体会到了商家‘顾客如友’的理念。”
四个人分成两组轮番上阵，从上午10点多开始一直忙至下午4点多，才把两大箱角币全部清点、复核完毕。但现在的空调能有多少利润？而且商场又怎么来处理这两大纸箱角币？如果是到银行去存的话，他们要不亏吐血了才怪。100张角币就可能被收2元钱的查币费，这26800张得被银行收去多少钱？但不管他们怎么处理这些钱，至少人家是收下了。而我们再看看那些本应该收下这些角币的银行是怎么做的。
自从银行对零钞开收查币费后，各种各样的怪现象绝对比比皆是吧？比方有的公共汽车公司用硬币发工资；比方有的人扛着硬币坐飞机险些被拦下；比方存分币不如卖废铝合算；比方一位老婆婆在用10万枚一角硬币还贷，让银行13名员工数一天等等。而据5月31日的《郑州晚报》报道，看到法院执行干警从自家床下搜出了5大麻袋280斤重的零钱，一直自称没钱还的“老赖”再也赖不下去了，第二天，这名“老赖”主动来到法院偿还剩余款项———他又拉来6麻袋近400斤重的零钱！11麻袋680斤零钱，这个“老赖”怎么会有这么多的零钱？不会是在诚心和法院作对吧？绝对不是，据了解，这位“老赖”经营着一家面粉编织袋厂，零钱都是向面粉厂要账要来的。
众所周知，时下不收零钞清点费的银行已经是少之又少了，“换零钱要收费，存零钱更要收费”就是一种流行，而银行的收费还绝对不知一个零钱清点费，比方，从6月1日开始，信用卡跨行查询费又开收，跨行取款手续费又上涨等等。而面对名目繁多的收费，别说老百姓是否吃得消，仅仅是想把这些收费搞清楚就是一件相当困难的事情呀，因为各家银行的收费都十分的有特性，根本就没有一个统一的尺度。但尽管银行也属于地道的垄断经营，但要收费时人家就说人家是企业，必须考虑利润问题了。而作为普通百姓，你除掉被动接受外还能有什么其它的办法吗？就更不要说什么“顾客如友”的事情了吧？
作者：杨凤霞
