外交部“公众开放日”模式值得推广

　　艾琳

　　2006年6月3日，初夏的北京清风习习，鲜艳的五星红旗在外交部大楼前高高飘扬。来自全国各地的180多名公众兴致勃勃地来到外交部，参加“公众开放日”活动。他们中有头发花白的老教师，有稚气未脱的小学生，有工人和农民，也有军人和公务员。大家满怀对中国外交的热爱和关注，在欢声笑语中开始了期待已久的“外交之旅”。（6月3日《新华网》

　　中国人喜欢热闹，但不喜欢沟通。由于不爱沟通、不善沟通，往往就会出现误解，误解多了，就会形成矛盾。上下级之间、单位与单位之间、同事之间、领导与群众之间都是如此。

　　外交部通过设立“公众开放日”，向全国各地参加“公众开放日”活动的群众介绍外交部的有关情况、介绍国际国内形势、回答群众关心的问题，就是一种非常好的沟通形式，不仅可以让广大群众近距离接触外交部，解开外交部的“神秘色彩”，而且通过零距离接触，让广大群众更好地了解我国的外交情况，了解外交部的工作职责，了解外交部工作人员的艰辛。因为，在一般人的眼里，外交部的工作十分逍遥自在，长年在国外飞来飞去，很少有人知道外交人员的辛苦和他们面临的各种艰巨考验。更重要的是，参加“公众开放日”的群众，是通过网络报名选择的，体现了公开、公正、透明，使参观民众具有代表性。

　　那么，其他部门是否也可以效仿外交部的做法，一年中选择一天或者几天，向广大群众“开放”一下呢？特别是财政、教育、卫生这样事关广大群众利益，广大群众特别关心的部门，能否也组织广大群众参观一下，看一看办公场所，介绍一下工作情况，回答一些群众关心的问题，特别是热点、难点问题，把你们与广大群众的距离拉近一些呢？

　　虽然说，现在每年的两会期间，各部委都会举行新闻发布会，通过媒体回答群众关心的问题，但与“公众开放日”这样的沟通相比，还有很大的距离。因为，群众才是政府部门服务的直接对象，面对广大群众要比面对新闻记者，更直观地感受民众意见，同时也可以让广大群众更直接地看一看我们政府官员的形象，体会一下政府官员的风度，感受一下政府官员的能力。

　　直接与广大群众面对面，也能够体现阳光政府的形象，突出亲民政府的风采，更能说明我们的官员与群众是心连心的。

　　中央部委如此做了，省级部门，市级部门能否也这样呢？

　　相关文章：

　　新华网评精彩辩论：

　　正方观点垄断行业工资凭啥是普通职工10倍

　　正方观点做房奴活该

　　正方观点想唱就唱，谁也管不着

　　反方观点毒害青年应取消

　　反方观点“让公务员买得起私车”错误很多