修手机接二连三 遇麻烦没完没了 客户让LG手机“伤着了”
晚报讯纪先生去年2月7日花几千元买了当时很高档的LG－W800手机，却没想到手机带给他无尽的苦恼。
手机去年10月7日前修过两次，10月21日第三次送修，当时特约维修点承诺七天内提
供备用机，但并没提供；11月中旬保修点却突然打电话回访手机修复后使用情况，让纪先生莫名其妙，随后保修点又解释手机要返厂家修。12月上旬，纪先生取手机时发现维修单上的签字不是他签的，取机时间却是11月份，购机时间也涂改过，并且发票也丢了。打开手机发现，11月份就有多次发短信和通话的记录。面对质疑，工作人员答复是济南保修点办的，纪先生随后电话询问济南LG总部，一姓范的工作人员称如果在三个月之内再坏了给换新机。结果手机用了两个月后又坏了。
今年2月14日纪先生电话找到济南LG总部的范姓工作人员，对方却否认了换新机的承诺，并让他找青岛保修点。纪先生来到保修点后，工作人员却说过了保修期，必须付全额维修费。后在当地工商所协调下，保修点才答应免费修一次。纪先生要求手机上的资料不能丢失，对方答应并签了字。可3月30日取机时发现，手机上的资料全部丢失，手机现在还放在家里不敢用。（记者王哲）
