来信/来论
因银行最近又增加了新的收费项目，全国人大代表黄细花已经拟好一份建议，要求暂停跨行查询收费，组织听证后再行实施。此消息经媒体报道，马上有人大声叫好。但从笔者所掌握的银行收费信息来看，深感要想回到免费享受商业银行服务的时代，实在是希望渺茫。
消费者面对银行突增猛加的收费项目，近三年来并非没有“抗争”。2003年银行卡年费开征的时候，就有“知名律师揭竿而起”，起诉银行；其后中消协大张旗鼓点评“霸王条款”，炮轰银行收费。但是这些动作最后都无果而终，未能阻挡住银行收费雨后春笋般的增长势头。于是消费者不再寄望于消协有所作为，更不敢就此轻易起诉银行并奢望胜诉。在这种情况下，忽然有人大代表出来说话了，这就让不少人眼前一亮，似乎又看到了再度免费享受银行服务的曙光。
不过作为“经济人”，要时刻清醒认识这场银行收费争议的实质。银行免费服务十数年(因商业银行间恶性竞争所致，并非福利政策)，所有享受银行服务的消费者都是既得利益者。经验告诉我们，旧的既得利益是确定的，变革带来的潜在利益可能非常大，但它的受益者是不确定的。在这种情况下，维护旧利益格局的力量要比追求改革的力量强大。这种时候，改革就有必要对既得利益者进行“赎买”，即银行和国家有关方面同既得利益者进行妥协退让(比方对老客户实行一定比例或一定时限的减免收费)，以换取“进两步退一步”的改革速度。这就是这场银行收费争议的实质。
谢风华
