缴费日期可延长两日 |
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| http://www.sina.com.cn 2006年06月21日09:25 南方日报 |
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■“银行无法代缴电费”追踪 本报讯(记者/刘静)本报18日A04版报道了广州多家银行无法代缴电费一事,引起了社会各界的普遍关注。前两天,广州供电局、建设银行广州市分行以及银联等有关方面分别作出回应:原来供电部门的网络在17日当天上午确曾出现过故障,但经过一小时的紧急抢修,于上午11时前已排除。对于此事造成的滞纳金问题,供电部门表示,受影响用户的缴费截 止日期可顺延两日。日前,记者从广州供电局了解到,该局的系统数据记录表明,当天上午9时58分到10时58分期间一度出现业务超时记录。经查,这是在网络连接状态出错或服务进程无响应的情况下,供电局无法将交易结果回送给银行,导致网络响应速度变慢。供电部门还提供了17日当天的系统交易情况,从数据显示来看,除了故障处理过程中的一个小时,当天早上7时到晚上23时期间,广州各大银行柜台代收电费共4027户,供电局向银行发起实时划账收费共111863户。其中,划账受影响最大的是建行,没有任何一笔交易。 据悉供电部门已及时制定了处理措施:截止日期为17日的用户可延期两日缴费,期间不需要支付滞纳金。 |

