没登上哥德堡已晒晕

　　没登上哥德堡已晒晕

　　古船开放第二日问题仍不少，市民对顶着烈日排长队意见大

　　观船四大烦

　　●烈日下排长队

　　●票售完不通知

　　●一律拒绝退票

　　●黄牛炒票猖獗

　　本报讯(记者单小亮)昨日气温仍然高企，“哥德堡号”船开放活动进入第二天(周一未开放)，许多人为看一眼古船被暴晒数小时。记者昨日在洲头咀“哥德堡号”博览园观察到，虽然组织方已对售票方式等问题进行了改进，但仍存在不少问题：排队数小时仍未上船，体弱老人的票无处可退，黄牛党热炒稀缺船票……

　　有人晒了五小时才登船

　　昨日上午10时许，记者来到博览园前，此时已有数百游客在排队买票，两条“八”字形队伍延伸近300米长。记者看到，游客手上的登船票上均印有具体登船时间，分别有10时、11时、12时、13时、14时、15时等六个时段。

　　原来，在前几天首次开放“哥德堡号”之后，本报记者发现售票时间混乱，并没有为船体起到安全保护作用。记者前日报道了此问题，并提出了分时段售票建议。除此之外，前一批游客提出的船票、门票同时售的建议也被采纳，减少了游客两次购票的麻烦。记者发现，上午11时许船票已暂时售完，但售票处并没有贴出告示提醒仍在排队的市民，市民意见很大。

　　有游客从上午9时左右开始排队，首先在园外售票口前排了两小时，然后到园内安检口再排两小时，进了安检口还要等上近半小时，最后还要等船上通知按20人一组分批次登船参观。市民陈先生就是其中一位，据他称，他从早上赶来买票，直到下午两点才登上船，苦苦暴晒了5个小时。

　　记者看到，仅在安检口前的队伍就一直保持在200米长左右，而且高峰期恰是昨日气温最高的中午前后两三小时。大家纷纷支起了伞，没带伞或一个人排队的游客就吃了“亏”，不仅不能出去买水喝，而且还没伞遮挡。

　　现场工作人员向记者坦承，他们也没想到会有这么多人排队，之前没有做任何防晒举措，他们将考虑在游客排队处安放一些太阳伞。另外他们还将安排专人疏导人流，提醒游客按登船时间排队，不要再被“白晒”数小时。

　　老人吃不消却不能退票

　　由于没料到会排这么久的队，不少已买了票的游客纷纷想退票，但当他们来到售票处时，却被告知不能退票。记者昨日13点时在博览园检票口看到，短短20分钟时间内，就有10多名游客询问退票事宜。

　　一名冯姓先生告诉记者，他是专程带两位70多岁的老父母来的，原本打算一两小时看完就回家，“可都等了快4个小时了，连安检门都还没进，老人家吃不消啊！”冯先生拿着票问了多个工作人员，但均被回绝。那能不能考虑为体力不支的老人、小孩提供退票服务呢？记者就此询问了有关售票人员，对方未予回答。

　　黄牛票加价10－20元挺好卖

　　昨天上午11时多，当市民在人群中翘首渴求一张登船票时，一名个子不高的黄牛党走过来，手里捏着四五张船票，称自己买多了想“转让”，“转让”的价钱比原30元票价要贵一些，一般在40元—50元之间。许多没买到票或不想排队的游客，就随手买了他们的票。

　　据记者观察发现，现场“倒票”方式至少有三种。首先是黄牛党的恶意炒票，提前买了大量船票等售完后转手。其次是部分游客“被迫”卖票，由于不让退票，不少购票后不想上船的游客急着转卖给他人。还有一部分人拿着“赠票”在出售，多名游客称，自己的赠票是在售票窗口买的，但此说法未得到售票人员证实。

　　图：

　　烈日下，游客排长队等待上哥德堡号参观，个中滋味实在不好受。

　　本报记者李向新实习生陈旭鸿摄

　　（南方都市报）