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旅游见人品

http://www.sina.com.cn 2006年07月26日14:53 新民晚报

周骏　　爱喝酒的人爱说“酒品见人品”，其实未必。但说“旅游见人品”，倒是八九不离十，尤其在遇到突发事件之时。　　7月初，意大利“爱兰歌娜”号邮轮从上海出发前往日本、韩国，随船游客有800多人。途中遇上台风，出于安全的考虑，船方临时决定取消原定的韩国济州岛自费游节目，改游日本冲绳岛，并为因此给大家造成的不便向每位游客补偿30美元。绝大部分人表示理解，不料个别中国游客嫌补偿太少，坚持要求“重新游一次”，还要船方赔礼道歉。意大利船长感慨地说，当了几十年船长，从来没碰到过这样的游客。但最后他还是遗憾地脱帽致歉……一位游客对我讲起此事时，说身在现场的他恨不能有个地洞钻进去。　　两年前，有一个上海旅游团在尼泊尔也发生过类似的事。因突遇泥石流，公路交通中断。因个别游客拒绝旅行社提出的应急方案，耽搁了时间。尽管后来动用了直升飞机，但还是没赶上原定的回国航班。　　旅游途中，旅行社严格履行合同约定固然非常重要，但若遭遇诸如台风、泥石流等不可抗的自然灾害，游客是互相帮助、同舟共济还是只顾自己、无视团队？是通情达理、积极配合旅行社还是自以为是、甚至自行其是？在境外旅游，人生地不熟，语言不通，大部分游客又缺乏自助游的经验和能力，一旦脱离了团队，后果不堪设想。即便旅行社确有问题，也应该先安全回国，再通过合法程序交涉。　　8年前，我参加过一个横穿西藏阿里的探险活动。快到拉萨时，一辆车出了交通事故，4名队员均受了伤。在野外等待救援的那一夜以及后来在拉萨救治的两天里，伤员和其他队员所表现出来的团队精神，让我这个探险团团长对人生有了许多感悟。这段旅途历险已成为大家共同的美好回忆。　　我曾向许多年轻人建议，当你决定和另一个人共同生活之前，最好一起出门旅游一次。