“无理”被并车乘客挺郁闷 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月03日08:20 沈阳网-沈阳晚报 |
“咱乘客简直成了货物,被车主转来倒去的。”8月2日,毛先生向记者反映,7月27日晚他和亲属去北站,乘坐328路公交车时的遭遇令乘客都很气愤。 7月27日17时30分许,毛先生乘328路去北站,在长客总站加油站附近,司机突然通知他们下车,坐前面的一辆328路。乘客刚上车不久,另一辆从后面赶上来的328路又将乘客都转到了他们的车里。 “我是送我外地亲属回家,我当时十分气愤,要求退票,司机不给我退。我找了一圈,可车里根本看不到投诉电话。” 2日,记者找到了主管328路公交车的马路湾客运站。客运站刘队长对记者说,经过调查,有两辆车确实有故障。第一辆车的安全部分气压不足,很危险。第二辆车是由于蒸发器有了毛病需要修理。两辆车都好不容易赶上前一辆车才并了车。刘队长表示,虽然司机没有扔下乘客,但对车队来说,就是服务不到位,影响了车队的社会效益,所以从车队自身考虑,对每位司机处以200元的罚款,保证不会再出现类似的事情。本报记者刘洋实习生黄碧云 |