投保容易退保难？

　　本报讯（记者 周桂清）“为什么我买的保险，保险公司在电话里说可以退保，可是到保险公司办理退保手续时，却被告之不能退保？”前日，梁先生就遇到了这样的事情。

　　对此，太平洋财险东莞公司理赔部负责人温经理表示，“并不是每一单保险都可以退保，退还保费标准计算有依据。”

　　据了解，保险公司在其保险条款中都设有10天左右的“犹豫期”，在此期间，投保人可以单方面解除保险合同即投保人可以随时无条件退保，解除合同，取回已交保险费用。

　　不过，据介绍，在两类情况下，投保人或被保险人不能办理退保手续：一是发生伤残医疗赔付的保单；二是已进入生存领取期的保单。 据了解，梁先生为妻子购买的保险，就是属于不能退保的第二种情况。

　　在退还保费金额上，若合同生效满两年且缴费满两年，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；如果投保人缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余保险费应当退还给投保人。

　　据人保财险东莞公司车辆保险部有关负责人介绍，在通常情况下，车辆只有在四种情况下可以办理退保手续：汽车按规定报废、汽车转卖他人、重复保险，为同一辆汽车投保了两份相同的保险、对保险公司不满，想换保险公司。

　　不过，该负责人还表示，“有两种情况是不能退保的，一是从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保；二是向保险公司报案但还未得到赔偿的车辆也不能退保。”

　　据了解，按照有关规定，保险公司计算应退保费是用投保时实缴的保险费金额，减去保险已生效的时间内保险公司应收取的保费，剩下的余额就是应退的保险费。退保的关键在于应收取保险费的计算。一般按月计算，保险每生效一个月，通常会收10%的保险费，不足一个月的按一个月计算。