市民建议：机关应实行首问负责制

　　本报讯（记者罗薛梅）“到一些机关办事，从这个办公室推到那个办公室，推来推去事还是办不了。要改善重庆的发展环境，最好推行首问负责制。”在市级部门开展的“执政为民、服务发展”学习整改活动引起了社会各界的关注。昨日，记者随机采访了部分市民，大部分市民建议实行机关首问负责制。

　　 家住大坪的马先生告诉记者，自己到某机关办事，“最开始到办公室，接待

　　马称，自己也知道各部门都有职责权限，不能越权行事，但市民有可能不了解情况，但既然人家问到你了，你就能不能帮咱们问了，“这样一来，也加强了部门之间的联系嘛！”

　　与马先生有类似遭遇的许女士称，“有时候打电话咨询，只要有一点状况不该他们管，不等我话说完，电话都挂了。如果实行首问负责制，我们办事、咨询都会方便些。”

　　名词解释

　　首问负责制是指咨询、办事、来访的外部人员最先询问到的机关工作人员，有责任为其办理或引导办理有关事宜。其中，最先接待的工作人员为首问责任人。首问责任人的责任就是对自己最先接待的群众提出的问题负有解答、办理或引导办理的责任。

　　市水利局：集中授课与领导辅导相结合

　　本报讯(记者易知)“区县向市水投集团上报申请资金、项目，原来办完需要半个月，开展思想行动后缩短为3~7天。”昨日，市水利局局长、党组书记朱宪生在学习整改辅导大会上说。市水利局“执政为民、服务发展”学习整改活动第一阶段通过了巡查小组的验收。

　　在活动的第一阶段———学习讨论阶段，为确保学习整改活动切实取得成效，市水利局制定出台六项制度，将责任、任务分解到具体人员身上，扩大到事业单位、市水投集团、机关全体人员，开展了一次自上到下的思想解放、提高活动。

　　同时，紧紧围绕“树立五个观念、解决五大问题”这个主题，结合水利单位实际，深入查找影响发展的思想观念及具体表现，归纳整理出了“政府工作机关应如何增强公仆意识、服务意识”等五个专题，采取集中授课的方法，把局领导与单位领导辅导相结合，利用局领导和单位领导的学习经验和体会，在局机关、事业单位和市水投集团深入进行讨论。

　　朱宪生称，缩短办件时间，切实做到“执政为民、服务发展”的要求。市水利局干部、职工通过该项行动普遍认识到了自身的不足之处，为活动下阶段查找问题打下了基础。

　　市工商局：干部职工自学不少于15个学时

　　本报讯（记者罗薛梅）为深入贯彻落实市委、市政府“执政为民、服务发展”动员大会精神，市工商局要求各分局、各部门集中学习时间不少于20个学时，干部职工自学不少于15个学时，以强化大局意识等8种意识。

　　据了解，7月27日，市工商局就对全系统学习整改活动进行了专题研究，并作出了全面部署，并成立了由周朝东局长任组长的学习整改活动领导小组。7月27日~31日，从市工商局机关各部门到各区县局、各科所，分层次先后进行了4次动员部署。

　　9月12日，该局组织93名机关干部参加了市委、市政府召开的动员部署大会。9月15日，该局对全系统学习整改活动进行了专题研究。9月19日，该局在前期动员部署的基础上，又召开了有各区县局局长、市局机关各部门主要负责人参加的会议，对全系统开展“执政为民、服务发展”学习整改活动进行了再动员、再部署。并根据市委、市政府“大力强化五种观念、切实解决五大问题”的要求，结合工商工作实际，提出“不断强化八种意识、切实解决八大问题”。