改革政务服务中心 不是“瘦身”是“塑身”

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　（记者 黄颖） 昨日，为期两天的全国政务（行政）服务中心理论与建设研讨会在金牛宾馆召开。来自国务院相关部门、全国各地政务服务中心的干部职工以及从事政务服务研究的专家学者济济一堂。

　　四川大学公共管理学院教授姜晓萍就政务服务中心的走向问题作了题为《在发展中谋求创新》的报告，引起了与会代表的共鸣。姜晓萍认为，政务中心是政府的展示平台，公众对政府是否满意，往往体现为对政务中心是否满意，因此，政务服务中心是检测公众满意度的“晴雨表”。姜晓萍建议，未来的政务服务中心应该建设成为政府的“政务超市”，作为综合的公共服务平台为公众提供便利；同时，政务中心的改革方向应该是合理配置资源、延伸服务功能，不是简单的“瘦身”，而应该是摈弃部门利益、建立资源共享机制的“塑身”。