甘肃省消协再战“霸王条款”_新闻中心

甘肃省消协再战“霸王条款”

http://www.sina.com.cn 2006年11月02日08:15 兰州晨报

就不合理退票费规定向国家民航总局、铁道部、甘肃省运管局发出质疑函　　为避免退票带来的麻烦，乘客在购票前总会仔细选择车次。　　兰州晨报讯(记者张隆)今年9月29日，省消费者协会就民航、铁路、公路退票费分别向国家民航总局、兰州铁路局、省运管局以及国家铁道部、省交通厅发出建议函，建议对这些部门制定的不合理退票费规定予以纠正。但时至今日，除兰州铁路局、省运管局分别口头和书面回复省消协外，国家民航总局、铁道部未对建议函进行回复，而且省消协认为，兰州铁路局、省运管局的回复以执行上级部门的规定做“挡箭牌”，表示对改正目前执行的退票费规定无能为力，实际上是仍在侵害消费者权益。鉴于此，11月1日，省消协直接向国家民航总局、铁道部、甘肃省运管局发出质疑函———质疑国家民航总局、铁道部、省运管局为何不对自己的不合理退票费规定予以纠正，这种行为是对消费者权益的极大漠视。