483万平米区域推迟供热

　　热力集团每月逢五入室测温，供暖首日七成热线反映不热

　　昨天，北京正式进入供暖季，按相关规定，今后的室内温度将不低于16℃。热力集团介绍，目前该集团98%以上的供热面积已达到16℃。为了及时了解真实的室内温度值，热力集团每月逢五将入室测温。同时，本报记者分别走入一些单位、社区、居民家中，了解这个供暖季的“万象”。

　　昨日，柳芳北里，工作人员在一居民家中测量室内温度。

　　热力集团供热1亿平米

　　昨天上午9点半，北京市热力集团的调度中心内，工作人员正在设备前仔细对供暖的相关数据进行监控。

　　据介绍，11月7日中非论坛保障工作结束后，热力集团就开始进入供热调试阶段。热力集团的数据显示，截至14日下午4时，该集团已投入供热面积1.0478亿平方米。国华、华能、华电、京能和高井5个热电厂现均已投入冬季运行。

　　据热力集团介绍，目前还有483万平方米的老供热面积由于各种原因未开始供暖。但近期气温较平稳，热力集团表示，在未来一段时间陆续向这部分供热面积供暖；同时通过及时调度和调节，确保供暖用户今后室内温度达到18±2℃。

　　有负责人初步估计，热力集团目前有98%以上的供暖面积达到了16℃的标准。

　　供暖首日热线锐减

　　“由于今年暖冬，目前天气也较暖和，电厂设备还没有全部开满，所以对于目前的供暖设施是否全部正常还需接受寒流的考验。”热力集团的相关负责人讲，随着温度越来越低，集中供暖的温度也会随着上调。

　　截至昨天下午5时，热力集团供暖热线总共接到市民来电124个，比试暖期间明显减少。据了解，供暖第一天的热线电话中7成是反映供暖不热的问题，其余多是咨询供暖收费问题。

　　就此，热力集团供热生产部王保民经理解释，暖气不热主要是两种原因引起，一种是年久失修引起的暖气不热。比如宣武区白菜湾的十几万供暖户出现过这类情况，经过改造增加调节装置，目前已正常供暖。另一主要原因是施工没有及时完成，导致供暖延误。就此，热力集团今年要求房地产开发商，在调试好供热后业主方能入住。

　　每月逢五入室测温

　　为确保供暖达到保低限高的要求，热力集团今年抽测室温的面积为千分之五，采用逢五测温制，即每月的5、15、25日进行测温，而且实行“四必访”，即采暖前后、重大节日之前、强冷空气到来时、重大活动之前必访，发现问题及时解决。

　　业主申请停暖可免暖气费

　　仅收少量滞纳金和手续费，已在延庆多处进行试点

　　地点：延庆南菜园小区

　　由于近日天气寒冷，延庆南菜园小区已于前日开始提前供暖。今年，该小区物业———延庆南菜园物业服务中心针对分户独立供暖的业主提出一项新规，在供暖试水之前，业主可向物业提出停暖申请，同时交纳相应的滞纳金和手续费。此政策颇受业主欢迎。

　　“作为业主，我们当然觉得是件好事，省了不少钱呢。”业主姚先生表示，每年，他要交纳的暖气费是1280多元，每平方米16.5元。因为不常在小区住，往年，有些业主在物业收取暖气费时有抵触情绪。

　　姚先生称，此前，物业在业主中进行了广泛调查，业主普遍赞同物业的提议。

　　对此，南菜园物业服务中心工作人员表示，推出这项政策前，他们需要征求业主的同意，在得到肯定答案后开始张贴公告。此项规定只能在有分户独立供暖的小区实行，集体供暖不能采取这种措施。

　　但该工作人员表示，大部分业主很支持此项规定，但也有个别业主因申请时间晚无法停暖，产生不理解情绪。业主只有在供暖试水前提出申请并办理手续后才能享受这一政策，否则中途就会影响其他用户供暖。至于收取的滞纳金和手续费，是按照相关规定收取暖气费的百分之几。

　　据了解，延庆县为北京市供热体制改革试点之一。

　　该县供暖办工作人员介绍，上述这种情况在延庆县有好几处。独立供暖的业主需与供热单位或者物业签订一个暂停供暖的合同即可，合同对一些收费细则也进行了规定，同时物业会对停暖的用户随时进行检查。

　　线索提供：姚先生

　　■测温现场

　　“家里的温度现在很适中”

　　地点：西坝河中里

　　昨天，记者随热力集团测温员周师傅到部分居民家中进行了室温测量。经测量，家住西坝河中里南26号楼的赵大爷家中两间朝阳房间的温度都在20℃，背阳的一个房间也达到18℃。“家里的温度现在很适中，我在家穿一个衬衣和背心就可以。”赵大爷说。

　　在处于供热管线末端的王女士家，测量的室温也达到20℃。“这几天的气温比往年高，只要有供热，居民家的室温都能达到18℃左右。”周师傅说，从昨天开始，他们对不同建筑、朝阳的室温进行入室测量。

　　“居民的家中和楼门口都有一个调节阀，如果发现温度不够或过热，我们都会及时进行调节。”周师傅提醒市民，发现家中暖气不热，千万不要自行调节，以免带来漏水等事故。

　　■计量试点

　　节能中心实时监测用热

　　地点：北京市规划委

　　市规委是热计量收费试点的政府机关之一。前日，据后勤服务中心工作人员介绍，作为试点，今年10月底，发改委、热力集团等在规划委主楼热力总管线通入的“入口”，安装了一个读取热流量的计量表。该计量表运用红外超声波监测热量，计量出所用热量的数量、来水和回水温度等。

　　据介绍，相关部门下一步还将通过该表，并通过一定的技术手段，将这些监控到的数据远传到热力集团、发改委节能中心，从而可以达到实时监测用热情况、数量等数据，为整个北京市的节能工作提供基础数据方面的依据。

　　诊区办公区供热“分家”

　　地点：北京大学第一医院

　　据北京大学第一医院供热科工作人员介绍，北大医院已安装了热计量表，并在病房区、诊区和办公区等区域进行了分装热计量阀门的改造，实现了诊区和办公区区别供热的节能供热办法。

　　根据医院制订的供热节能方案，医院将分时段、根据天气变化实行总体供热调节。病房区、诊区全天24小时维持在24℃以上，尤其是婴儿房的温度要偏高，控制到26℃左右。而办公区则实行上下班时间的供暖控制。

　　据医院锅炉房工作人员介绍，由于今年比往年平均温度高几度，形成早晚天气冷，中午热的情况，锅炉房就按这个时段，早晚供暖中午停。“这样既省水又省电。往年供热按平方米收费，可劲地使也没什么，如果按流量收费，就能看出节能效果。”

　　■热线速递

　　供暖首日，本报热线63190000接到数十位市民朋友来电，或反映问题，或提出建议，在此我们深表谢意，并在版面上有所体现，对于集中反映的问题，我们将向有关部门进行反馈，请市民朋友继续关注“聚焦供暖”栏目。

　　产期将至孕妇家中无暖气

　　地点：海淀皂君东里9号楼

　　“我的产期快到了，交了供暖费，暖气却不热，为保证顺利生产，只能每天开着空调吹热风。”昨天，家住海淀区皂君东里9号楼的简女士说。

　　简女士介绍，9号楼高6层，她在5层，是今年买的二手房，小区没有物业公司，暖气费交给了海淀区供暖经营中心。

　　“打了一天的电话，暖气管道还是冰凉，小区锅炉房师傅说9号楼单位较多，一些单位欠了几年的暖气费，所以现在不给9号楼供暖了。”简女士说。

　　记者致电小区锅炉房维修中心，一名男工作人员说9号楼应该是供暖的，没有供暖的原因他不清楚。

　　昨天下午5时20分，海淀区供暖经营中心的电话一直无人接听。

　　■有问必答

　　张先生：前天某报上刊登了分户采暖有关补贴的文章，文中称按60平方米计算，每人每季每平米15元，张先生询问如果超过60平方米或不足60平方米该如何计算。由谁来承担这部分费用。

　　答：超过60平方米自己承担供暖费用；不足60平方米则按照实际供暖面积进行补贴。

　　■特色供暖

　　幼儿园烧电供暖灵活调温

　　地点：西城棉花胡同幼儿园

　　对于西城区棉花胡同幼儿园的孩子们而言，供暖季早就提前到来。前日，该园园长李建丽说，一般说来，幼儿园的供暖通常安排在10月底、11月初启动，今年由于天气冷得较晚，因此供暖安排在11月5日。

　　据了解，目前棉花胡同幼儿园采用了烧电供暖的方式，虽然这种方式比集中供暖成本高，但最大的优点就是供暖时间灵活，而且可以根据幼儿园的特殊需要随时调节温度。

　　幼儿园负责后勤的范晓红老师说，学校的电锅炉一般是在夜间加热，白天则使用夜间加热的水在教室暖气里循环，这种方法不仅节约能源，而且由于可以利用峰谷电价的优势，因此也能节约资金。据了解，按照这种方式运行，幼儿园长达4个月的供暖季也要花费20万元。

　　专题统筹：本报记者 刘建宏

　　专题采写：本报记者 刘建宏 王卡拉 王殿学 王佳琳 蒋彦鑫

　　专题摄影：本报记者 浦峰 韩萌 制图/丁华勇