断水断电暴力威胁 城市居民进入物业统治时代？

　　2006年3月13日，来自中国社会调查所的调查数据显示，物业管理公司侵占业主权益的情况普遍存在。以北京为例，北京大约有4000个居住小区，其中90%的小区都存在着物业管理公司利用小区共用部位和设施设备牟取私利的情况。（留资）中新社发 马健 摄

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　　北京电视台的记者李媛媛，在《新青年-权衡》发表数万字长篇报道《北京物业“暴力”真相调查》，读后感到心情十分压抑，联想到近日被物业统治的窝囊，有些话不吐不快。我以为，中国城市居民，现在进入了一个由物业公司统治、有些地方甚至是暴力统治的时代。没有人不住房，不管他是自有住房，还是租房，他必然要住房，他必然要面对物业公司，除非他租住城乡边缘的农家房屋，那儿没有物业公司。

　　以我的情况为例，去年买了一家房产公司的房子，到交房的时候，房产公司强迫接受他们物业公司的物业服务。入住近一年，没有成立业主大会，也没有业主委员会，公司没有一个保安，近来只有两个70多岁的老人看门。小区没有一片绿叶，连围墙栅栏也是破砖暂时垒成的，小偷常潜入作案，自行车被盗是家常便饭。院子的一个角落，一直是民工和外来司机的厕所，臭气熏天秽迹斑斑。拿这些问题去问物业公司，总是一问三不知，推说找他们的老总，而老总又神出鬼没难觅踪影。可这样的公司，恐怕连资质也没有，居然得到本市物价局的批文。文件说，经过物价局工作人员现场查看，符合标准，每平方米收取1.3元物业费，其中包括绿化费、保安费。天知道物价局是如何现场查看、怎么计算的。

　　房屋入住后，直至今年8月还没有开通电梯。物业公司要求按照一半即0.65元交纳物业费，而按照本省规定，没有电梯的物业费，二级服务才是0.5元。业主要是对这种无理收费有异议，就被停止供电。我这几天正遭遇着要么交费要么断电的物业威胁，正准备投诉和上访。但是，谁知道能起什么作用，即使我是一个有点儿话语权的媒体工作者。

　　我对这种状况深感悲哀，业主们忙碌又互不认识，彼此互不信任，谈不上团结起来争取权益，更多只想着搭便车，等着别人为自己争取权利。我的一位朋友也遇到了这样的事，已经进行了数年的艰苦维权，打了数次官司，却多以败诉告终；向政府部门投诉、上访，也不见回音；被掐电以后，他不断向供电部门投诉，也没有回应；请都市报的记者曝光，记者拿了物业公司的好处，在报上为物业公司评功摆好，把断电说成是正当之举。

　　在物业公司统治下艰难求生的人们，能够维护自己的合法权益吗？从李媛媛的报道中可以看出，居民们为了自己的权益进行了努力抗争，可结果是什么？说理，是秀才遇见兵，有理说不清；打官司，法官大声训斥业主，刁难业主，法律天平超常地向物业公司倾斜，法院动辄拘留业主，却不去拘留严重侵害业主利益的开发商和物业公司；而向政府投诉，也是胜算很小；至于成立业主委员会、业主大会，有的街道办事处居然提出只有共产党员，才有资格担任业主委员会领导职务等要求。这等情况下，业主面对的是开发商动辄暴力相向的处境。北京如此，连财力丰厚、影响颇大的朱明瑛这样的名人，都没有办法赢得公正，何况其他地方、其他小小百姓。

　　一位朋友愤然地告诉我，物业公司手上有三大武器，断水、断电和暴力威胁。无论从何种角度来说，这三种手段都是非法的。但是，这几种手段他们却屡试不爽地随意使用。法律规定空白太多，不能有效保护业主的利益，某些公共部门被有财力有人力有物力的物业公司操纵，这就是被物业公司统治的现实。

　　(来源：中国青年报 作者：梁发芾)