精细化服务构筑人性化招聘

　　11月29日，一年一度的北京地区毕业研究生供需见面、双选会在农展馆举行。800多家用人单位包下4个展馆，拿出1.7万个诱人职位广纳研究生人才。当天从各地赶来参会的研究生超过4万人，其火爆程度堪比刚刚闭幕的国际车展。由于来应聘的女同志比较多，此次招聘会首次将公共汽车设置成临时厕所。此外，主办方还在现场安排了救护车、防爆车、手机无线信号发射车，以应对“汹涌”的人流。

　　将一批公共汽车设置成临时厕所，尽可能地满足人流拥堵下的女性应聘者的生理需求；安排了待命的救护车，及时救治应聘者突然出现的病症和损伤；手机无线信号发射车，可以解决手机使用剧增而可能产生的无线电通信障碍；防爆车则可以在现场出现混乱时，及时维持秩序，确保招聘会顺利进行……北京地区毕业研究生供需见面、双选会的配套公共服务措施，可谓是细致、体贴、周到，让招聘会有了浓浓的人性化的氛围。

　　就毕业生招聘会而言，缘于大学生就业难、大学生全国流动应聘这个无法讳言的事实，近年来各地举办的招聘会，应聘的学生是越来越多，规模常常大大出于举办者的意料之外，也屡屡出现了一些令人不愿意看到的问题甚至事件。这些问题和事件，暴露了我们在举办诸如招聘会这样的公共活动中，常常注重于招聘场所的安排，而忽视了人性化、精细化的配套公共服务这个事实。

　　作为招聘会的主办方，从社会责任来说，要树立起全社会共同努力缓解大学生就业难的观念；从地方经济社会发展来看，要树立为地方选贤纳才的意识。树立起了这样的意识，就会发自内心地为招聘会做好更有人性化的精细化配套服务。把所举办的招聘会，“不方便”缩到最小化，“方便”扩到最大化，哪怕为之付出更大的人力物力精力等运行成本。