橱柜安装有偏差工商协调获解决

　　本报讯 橱柜安装过程中产生纠纷，多次协商未能解决。日前，消费者陈先生向本报求助。后经协调，厂家已为他继续上门安装。

　　陈称，11月2日，他在圣帝橱柜渝北门市定做了一套价值3360元的橱柜，先期付了1700元。11月22日，厂家上门安装，陈发现橱柜的人造石台面缺了一块，以及一系列安装等问题，陈要求厂方返工。

　　厂方随后对问题一一做了处理，并将台面拿回厂返修，约好改日上门安装。可过了10多天，厂家一直未来，之后，陈被告知须先缴了尾款才能安装。

　　圣帝橱柜渝北门市的一负责人称，顾客先后多次对柜体安装的一些地方提出更改，他们已跑了四五趟，但仍有些问题未解决，这么做是担心消费者在安装完后不付款。

　　记者和陈找到了渝北双龙工商所，经调解，双方达成协议，厂方立即派人安装，并减免360元的尾款。安装完成后，陈立即将款付清。

　　记者程洪川网络编辑：李平