五颗假牙放在家洁牙收费算上它 |
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http://www.sina.com.cn 2006年12月21日01:24 重庆晚报 |
本报讯 到医院洁牙,竟为自己没洁的5颗假牙也埋了单。日前,感觉冤枉的邓开华老人写信向本报投诉。昨日该院退还了多收的费用。 今年75岁的邓先生称,11月10日,他到临江门某大医院口腔科作超声波洁牙,被告知价格为150元,缴费时却发现收取了154元。他不解,医生表示,洁牙按颗数收费,每颗5.5元。他计算发现,被算了28颗牙。“我只有23颗牙,另外5颗是活动性假牙,在去医院前已 取下。”邓称,按颗数计算应只收126.5元,他随即要求医生重新计算,并退还多收费用,但医生却以该院都是统一按28颗收费为由,拒绝了他的要求。邓称,回家后越想越想不通,既然按颗数收费就应按消费者实际的牙齿数来计算。在多次寻求合理解释未果后,他无奈之下向本报求助。19日,记者在该院看到,口腔科的墙上,贴有标明由市物价局核准的收费价目表,超声波洁牙收费为每颗牙齿5.5元。一工作人员称,假牙一般不能进行超声波洁牙,不计算在收费的颗数中。昨上午,记者证实了邓的牙齿只有23颗,5颗假牙位于上排牙齿靠里的位置。 对此,该院口腔科李姓负责人称,虽医院规定洁牙按颗数收费,但其实都按一口牙28颗来算,因为多数人的牙齿都多于28颗,而邓先生缴费前也未说明他有5颗假牙。但为何医生得知邓的实际牙齿数不足28颗时,不重新计算并退费?该负责人未作回答。 李承认,该院按28颗牙统一计算收费的做法,对像邓先生这种假牙较多的人不太公平,医院将吸取教训,以后仔细核实牙齿数后再收费,杜绝此类情况发生。同时,她当面向邓表达了歉意,并表示退还多收的27.5元。 随后,邓老先生得到了退款。 记者任文劼网络编辑:李平 |