徐光春在视察郑州机场航站楼扩建工程时强调　实现河南航空业跨越式发展为中原崛起提供腾飞的平台

　　要多为旅客着想，体现以人为本的服务理念

　　郑州机场航站楼扩改建工程总投资12．98亿元，工程完工后，航站楼总面积将达到10．8万平方米，站坪面积18．25万平方米，货机坪面积7．6万平方米，能满足年旅客吞吐量1000万人次，年货邮吞吐量55万吨的要求。工程分两期实施，一期航站楼扩建工程2005年8月开工建设，今年年底完成，12月28日开始试运行。二期老航站楼改建工程也将于2007年春节后开工，年底竣工。

　　徐光春兴致勃勃地查看了手续台、安检通道、登机口、行李提取等处的硬件设施。听说这些设施目前在国内机场处于较高水平时，徐光春高兴地说：“我们就是要想尽一切办法，为旅客提供方便、快捷的出行环境。在硬件设施上去的同时，也要在强化软件上下工夫，为旅客提供周到的、高质量的服务。”

　　走到新航站楼大厅中央，工作人员介绍说，整个大厅都铺设了优质橡胶地板。徐光春说：“这种地板不但质量好，而且防滑，像机场这样的窗口单位，就要处处为旅客着想，在每个细节都体现出以人为本的服务理念。”徐光春还特别提到，新航站楼摆放的坐椅应该适当增加，中西餐厅要引进更多花色品种，更多地考虑人们的不同需求，千方百计为旅客提供便利。徐光春的体察入微，让在场的工作人员深受启发，他们表示要采取措施，尽快整改。

　　徐光春还亲切看望了正在清扫地面的机场物业人员，他殷殷嘱托物业公司的负责同志，要针对机场物业的特殊性加强培训，搞好服务，树立现代服务理念，增强现代文明意识，适应现代社会生活的要求，把机场打造成展示河南和河南人良好形象的窗口。

　　徐光春等还视察了机场安全监控机房，勉励大家恪尽职守，学习高科技，掌握新技术，确保新航站楼安全运营。

　　新航站楼的启用，是河南航空业发展的里程碑

　　在随后召开的座谈会上，徐光春认真听取了郑州机场管理有限公司总经理岳文海、郑州市市长赵建才等就我省及郑州市航空业发展所作的工作汇报。随后，徐光春发表了重要讲话。他说，实地查看了郑州机场之后，很受鼓舞，很感振奋。近年来，郑州机场的各项工作不断推进，各项事业不断发展，特别是新的领导班子组建之后，干劲很大，积极性很高，发展明显加快，效益明显提高，影响明显增大，面貌明显改善。相信随着新航站楼的竣工启用和老航站楼的改造升级，郑州机场的面貌会发生更大变化，我代表省委、省政府向全省航空业广大干部职工表示祝贺，向为此付出辛勤劳动的各界人士表示感谢。

　　徐光春说，省委、省政府历来高度重视航空业的发展，对于新航站楼的建设，有关领导倾注了大量心血，有关部门做了大量工作。新航站楼的竣工启用，无论是对郑州机场来说，还是对河南航空业的发展来说，都是一件具有里程碑意义的事情，预示着河南航空业的发展从此开始了一个新的征程。以此为标志，随着中原崛起伟大进程的全面推进，河南航空业的发展一定会越来越好，前景会越来越光明。

　　实现河南航空业跨越式发展，为中原崛起提供腾飞的平台

　　针对如何实现航空业跨越式发展，为中原崛起提供腾飞的平台，徐光春强调了以下三个方面：

　　一要充分认识航空业在经济社会发展中的重要性。航空是现代化的运输方式，航空产业是现代化的交通产业。在铁路、公路、航空和水运四大运输方式中，现代化程度最高的是航空，最受人们欢迎的是航空，最安全、最便捷的也是航空。随着经济社会发展和科学技术进步，航空业发展的空间必将越来越大，影响力也必将越来越大。目前，各国各地区都把发展航空业作为现代化建设的重要载体和重要内容来推进。越是发达的国家，越重视以航空为代表的现代交通，而现代交通越发达，越能促进经济社会的快速发展。对于河南这样一个欠发达的内陆省份来说，需要提高思想认识，充分认识到航空业对经济社会发展的重要性。

　　首先，航空业发展具有重要的带动作用，是推进经济社会发展的重要力量。党中央、国务院作出促进中部地区崛起的重大战略部署，提出要把中部地区建成“三个基地、一个枢纽”。三个基地，即粮食生产基地、能源原材料基地、现代装备业和高技术产业基地，一个枢纽，就是综合交通运输枢纽。经济社会发展是交通业发展的重要基础和前提，没有“三个基地”的建设，就不可能建成“一个枢纽”；交通业发展是经济社会发展的重要保障和条件，不加快“一个枢纽”的建设，就会拖“三个基地”建设的后腿。因此，我们一定要进一步拓宽、强化空中大通道，进一步发挥航空对于生产总值、产业结构、就业、消费等的拉动作用，促进经济社会又好又快地发展。其次，航空业发展对社会各方面发展具有重要的辐射作用，是社会进步的重要标志。前不久召开的省八次党代会明确提出，要建设农业先进、工业发达、文化繁荣、环境优美、社会和谐、人民富裕的新河南。这六个方面的任务，都与航空业发展有着密切的联系。航空业是为全体社会成员服务的现代交通产业，航空业的快速发展对中原崛起目标的实现，会产生辐射带动作用，对社会发展进步具有标志性意义。再次，航空业发展对人们的思想、生活、工作具有重要的影响作用，是现代文明的重要窗口。大力发展航空业是深化改革的需要，是现代文明发展的需要，也是进一步扩大开放，落实“走出去、请进来”战略的需要。随着越来越多的人们选择航空作为出行方式，航空业的发展会对他们的思想观念、生活习惯和工作方式产生积极影响，引导公众树立起健康文明的思想观念和行为规范。

　　二要高度重视我省航空业发展的紧迫性。这些年我省航空业有了很大发展，取得了很大成绩。但总体来看，还存在着规模小、起点低、水平不高、服务意识不强等突出问题。目前全国航空业发展势头强劲，周边省份也都竞相发展，我们一定要认清形势，查摆问题，增强航空业发展的危机感和紧迫感，奋起直追，迎头赶上。

　　首先，我省航空业现状与河南人口大省、经济大省、新兴工业大省、文化大省、旅游大省的地位很不相称。目前我省最大的郑州机场，在全国机场的排名仅为第21位，与河南经济社会快速健康发展的全局相比显然滞后，成为我省经济社会发展的一个制约因素和“短腿”。其次，我省航空业现状与中原崛起的要求很不相称。去年以来，胡锦涛总书记、吴邦国委员长和温家宝总理先后视察河南，明确指示河南要全面贯彻科学发展观，抓住机遇，实现跨越式发展，实现更大规模、更高水平的发展，在促进中部地区崛起中发挥更大作用、走在中部地区前列，努力建设经济强省和文化强省。我省航空业的发展现状，与中央领导对河南的要求，与实现中原崛起宏伟目标，还有很大差距。第三，我省航空业现状与激烈的市场竞争态势很不相称。航空市场放开之后，市场竞争日趋加剧，各地、各机场、各大航空公司都在力争更大发展，占据一席之地，而我省在航空市场大蛋糕中所占比重还太小，自身发展力度不够，在激烈的市场竞争中，面临的形势将更加严峻。第四，我省航空业干部职工观念相对陈旧，改革相对滞后，活力相对不足，严重制约了航空产业的发展，一定要高度重视，奋力拼搏，实现航空业的跨越式发展。

　　三要大大激发发展航空业的积极性。省委、省政府对航空业的发展是大力支持的。要使航空业的发展再上一个新台阶，必须调动起相关部门、相关单位、行业内部乃至全社会的积极性，用开明的姿态、开放的意识、开拓的精神，大力开发航空资源，努力开创航空业发展的新局面。

　　首先，要更新观念。牢固树立市场意识、服务意识，走出计划经济的壁垒，改变传统的发展模式，大胆地、坚定地走向市场，接受市场检验，提高市场竞争力。其次，要改革体制。要改革创新，加强管理，建立起适应市场要求的新的体制机制，为航空业的发展、壮大建立强有力的市场主体。第三，要开拓市场。航空业有强大的带动力、辐射力、影响力，市场潜力巨大。要拉长、做大航空产业链，拓宽市场领域。在河南这样一个有着近亿人口的大省，航空市场还远未开发出来。要引进市场竞争主体，整合航空资源，转变经营方式，推动航空业实现跨越式发展。第四，要精心规划。规划就是方向，就是动力。要有长远眼光，高起点规划，分步实施。要妥善处理地方与机场的关系，建立市场共同体，真正做到优势互补、互利双赢，力争早日将郑州机场建成国际性的功能齐全的现代化航空枢纽。第五，要加大扶持。各级党委、政府要出台必要的政策措施，支持航空业发展。尤其是在目前的起步阶段，要表明态度，加大力度，调动起方方面面的积极性，共同参与航空业的发展。第六，要提高素质。要提高航空业各级领导班子和广大员工的思想素质、业务素质，学习现代管理知识，树立现代管理理念，提高管理水平，加快发展现代化航空产业，决不能穿新鞋走老路。要重视引进高素质人才，加强行业培训，内强素质，外树形象，以高的素质、严的管理和硬的作风，推动航空产业的发展。

　　徐光春最后说，省委、省政府对航空业发展寄予很大希望，航空业发展任务艰巨，前途光明。衷心希望各地、各部门、各有关方面同心同德，励精图治，奋发有为，实现河南航空业的跨越式发展，使之真正成为我省经济社会发展的动力，成为中原崛起腾飞的平台。

　　座谈会由副省长史济春主持，史济春、张大卫就落实好徐光春重要讲话精神，实现河南航空业跨越式发展作了发言。

　　省发改委、省国土资源厅、省国资委、省建设厅、省旅游局等有关部门的负责同志参加了座谈会。②8

　　12月20日，省委书记徐光春来到郑州新郑机场航站楼扩改建工程工地，详细查看了手续台、安检通道、登机口、行李提取等处设施建设，并关切地询问投入运营后的服务管理情况。⑧3本报记者陈伟摄