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热心点燃万家欢乐火


http://www.sina.com.cn 2006年12月21日08:44 法制日报

  劳动者之歌

  新华社记者 叶健

  雪后的太原异常寒冷。傍晚时分,市民王先生开门迎接叶晋庆的时候,被他满身的泥浆“吓了一跳”。没有解释,来不及休息,叶晋庆直奔厨房。十分钟后,已“罢工”多日

的煤气灶重新点燃,笑容在叶晋庆的脸上绽放。

  1984年,22岁的叶晋庆跟随公司到居民区搞服务。当他帮一位老大娘修好煤气灶的时候,老大娘抓住他的手谢个不停。叶晋庆心想,自己随手就解决了的问题,客户却如此感激,这说明群众太需要这样的服务了。

  于是,叶晋庆决定利用业余时间义务为客户修理燃具。说干就干,第二天,他就开始留意需要服务的客户。从此,他每天都随身携带笔记本,一旦遇见需要服务的客户,就记下联系方式,然后利用下班时间,挨门逐户上门修理。那一年,他走上了一条充满苦累的为民服务之路,这一走就是22年。

  “别人下班回自己家,他下班却先去别人家。”提起丈夫,他的爱人有点自豪,有点无奈,“他就像一个住店的,家对他来说,只是一个深夜回来休息的地方。夏天几乎没在10点前到家,冬天很少在9点到家。如果有一天在家陪我和女儿吃三顿饭,我们就像过节一样高兴了。至于双休日、五·一、国庆长假一家人出去玩,那是想都不敢想的事情。”

  叶晋庆有一份另类的“职业统计”:20多年来,骑坏自行车8辆,写满客户住址的笔记本22本,为客户维修煤气灶69800余台,为客户维修热水器37658台。“他的客户遍布全市。太原市1400多公里的煤气管网,管网延伸到哪里,哪里就有他的足迹。”太原市煤气公司党委书记夏文超说。

  一次,由于雪后路滑,在骑车去市民王先生家里的途中,他重重地跌倒在地,手破了、脸破了、腿疼得站不起来。然而,想起这么冷的天,身有残疾的王先生连热水都没法烧,他强忍着疼痛,以最快的速度赶到了王先生家里。

  修理完后,王先生请他喝水、休息,他都拒绝了。这么多年来,他给自己定了两个规矩:“四个一样”、“六个不”:份内份外一样,生人熟人一样,干部群众一样,远处近处一样;在客户家中服务时,不抽烟、不喝水、不吃饭、不饮酒、不收钱、不收礼。对别人的不理解,他说,服务中,我满手油污,喝水会把水杯弄脏,给客户添麻烦。

  和叶晋庆握手的时候,记者注意到,这是一双与众不同的手:手指粗短,掌茧黄厚,沟纹中残留着擦洗不去的黑色油污,职业特征都写在这双手上。然而,叶晋庆就是用这双粗糙的手,点燃了万家欢乐之火。

  据新华社太原12月20日电


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