医生最怕患者问“这药有没有副作用” 患者最怕医生说“和你解释你也不懂”

　　本报讯 （记者涂端玉）日前，北京做了一项5000多位医护人员和患者的调查，发现“医生最害怕患者提出的问题”中，前三位分别是：

　　“这个药不会有副作用吧？”选择率为17.90％； “为什么都是一种病，我住了这么久，他住了三天就出院了？为什么他花了五千元，我花了一万元？”选择率为15.37％； “能换个经验丰富的大夫吗？”选择率为14.66％。

　　而在“患者最不喜欢医生说哪些话？”中，占据前三位的分别是：

　　“跟你说了你也不懂。”选择率为18.26％； “想不想治？想治就回去准备钱吧。”选择率为17.40％； “我推荐的药你不吃，后果自负。”选择率为14.93％。

　　记者调查发现，广州“不会说话”的医生和“不会问问题”的患者遍地都是。

　　刘先生母亲之前生病几番上医院“折腾”，他说起来就气。他表示，给他母亲看病的那位医生并不是不负责任、也不是医术不高，但就是“不会说话”。“我妈得肿瘤了他一点也不体会我们的心情，说话也特别噎人，就直通通地告诉我们：如果她还能活半年你们就得烧高香了。”

　　肿瘤患者难免“情绪波动剧烈”，而医生常常在看病之余就得担负“灭火”职责。患者最需要回答的就是肿瘤能不能根治。“实际上肿瘤是不可能根治的，但如果这么说，患者就会气愤地说花了几十万你还说治不好？！”