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读者陈文华来信——
我与老伴去吉买盛购物。选了满满一车东西,排了很长时间队,当我拿出“OK会员卡”结账时,收银员却说,机器故障,不能刷卡。由于没带现金,非常尴尬,我们只好扫兴而归。超市机器故障,应及时贴出告示或广播通知,让顾客有所准备。