供暖首日，我家为何冷冰冰？

http://www.sina.com.cn 2008年11月06日08:24 兰州晨报

　　昨日100多个电话打进本报“温暖热线”96555———

　　本报讯(首席记者朱婕记者石玉龙)兰州市集中供热第一天，很多居民家中已经暖烘烘的，可还是有部分居民没有盼来“温暖”。11月5日也是本报“温暖热线”96555开通首日，仅上午9时至下午3时，本报就接到100多个关于暖气供应问题的投诉电话。其中大部分投诉都是反映安宁刘家堡胶带厂小区、红山西路7号、十里店百货公司家属院、天水南路177号德林小区、雁滩安居小区等供热站没有供暖的问题。据统计，昨日向本报反映家中没有供暖的投诉占总投诉的90%以上，希望相关供热单位能尽快核实这些情况，并予以解决。

　　家住和政东路泰亨小区的史女士打进本报热线96555说：“不是说从5日零时起就开始供热吗？可我们这栋楼怎么到现在还没有供热。”本以为供热首日家中会像往年一样，变成“暖炉”，她便特意盖了床薄被子，以防出门会感冒。可没想到，自己千防万防，还是感冒了。但这感冒并不是因为热着的，而是没有供热把她冻着了。提起这事，史女士叫苦不迭。

　　市民秦先生住在金城剧院对面大众市场家属楼，早在几天前他就交了取暖费，可11月5日他家暖气片还是冰凉的。据了解，供暖首日，像秦先生这样交了取暖费却没有享受供暖的市民不在少数，很多市民打来电话，称他们没有享受到久违的温暖，给供热单位打电话，也总是占线。家住广武门秦安路46号的居民赵先生很气愤地说，就因为有一家没有交够暖气费，小北街供热站就不供暖了，这种做法欠妥，“别人家都是暖暖的，我们家哪儿都是冷冰冰的。”

　　说起自家没有暖气的事情，赵先生说，自己和爱人受冻也就罢了，关键是家里还有两位70多岁的老人和3岁的孩子，这么冷的天要是把他们冻坏了，到底该由谁负责？

　　热线摘录

　　白先生反映，东岗世纪新村没有供暖，供热站是信通通利供热站。

　　魏女士反映，西站联发小区没有供暖，供热站是源和物业供暖站。

　　王女士反映，兰石研究所家属院没有供热，是由兰州军区药检所供热站供暖。

　　张女士反映，火车站东路公交五公司万众小区家属院没有供暖。

　　王先生反映，七里河建工局家属院没有供暖，由建工局自己供热。

　　王先生反映，贡元巷64号没有供暖，供热站是东城壕供暖站。

　　马先生反映，西北油漆厂嘉峪关西路家属院的暖气没有供，由东岗线1号供热站供暖。

　　吕女士反映，旧大路219号有色地质研究所家属院未供暖，供暖单位是二热。

　　王先生反映，白银路徐家巷32号没有供暖，由红旗被服厂供热站供暖。

　　段先生反映，团结新村石油公司家属楼没有供暖，由南线供热站供暖。