近日，浙江省杭州市萧山区看守所检察专用审讯室门口，刚刚接受完讯问被戴上手铐的犯罪嫌疑人陆某紧紧握着检察官的手说：“你们如此尊重关心我，我无以言谢。”为什么陆某要感谢检察官？带着疑问，记者走进了杭州市萧山区检察院。“这是我们坚持以人为本、坚持人性化办案的结果。”该院检察长方新建用简单的一句话作了回答。

　　共同就餐制度

　　2004年12月底，浙江省检察院把绍兴市委组织部原副部长蒋

　　某受贿案移交给萧山区检察院办理。当天晚上，检察官对蒋某进行了讯问。“整整一个晚上，他只是重复说‘烟酒是拿的，饭是吃的，其他的什么都没有拿过’。”提起蒋某受贿案，承办检察官至今记忆犹新。“僵局持续了3天。我们决定改变策略，先不提案件而从稳定他情绪入手。我们听说蒋某喜欢吃虾，便在去看守所之前买了虾和其他菜，经看守所同意，和蒋某一起共进午餐。没想到，蒋某竟被感动得哽咽了。从此，蒋某的话比以前多了，讯问时也配合多了。”承办检察官回忆起那段往事。“2004年除夕夜，我们又特地赶到看守所和蒋某一起吃年夜饭，蒋某非常激动地说：‘我是阶下囚，你们还如此尊重我！’之后，蒋某主动如实交代了我们还没掌握的一些犯

　　罪情节，态度完全转变。”让检察官意外的是，在法庭上，蒋某面对法官说：“如我的律师和公诉人所说不一致，以公诉人为准。”

　　蒋某一案的办理让萧山区检察院体会到了人性化办案的好处。从此，该院规定：经看守所同意后，在审讯中引进共同进餐制，办案人员在讯问到中午或者傍晚时，无特殊情况可和犯罪嫌疑人一起就餐；遇到节假日或犯罪嫌疑人的生日时，办案人员应尽量与他们一起过。在办案中要做到“四到位”：日常关心和照顾到位，平等对待犯罪嫌疑人，关心他们的冷暖和基本饮食，尽量满足他们合理的生活要求，准备好降压药、救心丸等日常护理药品；人格尊重到位，做到不歧视、侮辱、挖苦犯罪嫌疑人，讯问时尽量使用尊

　　称；家庭保护到位，尽量保护犯罪嫌疑人的家庭成员不受或少受案件的影响；安全保障到位，绝对保证犯罪嫌疑人的生命安全。

　　“六摸底”规定

　　记者在萧山区检察院反贪局听到了一个新名词“六摸底”。局长王文柱解释说，“六摸底”是指在讯问犯罪嫌疑人之前，办案人员必须填写一张犯罪嫌疑人基本情况表，要求对犯罪嫌疑人的性格特点、社会阅历、家庭情况、感情动向和知识状况及一贯表现六个方面有所了解掌握，以便在讯问中打开犯罪嫌疑人的心扉。

　　倪某受贿案是该院刚刚侦查终结的案件。已经59岁的倪某被检察院逮捕时，情绪低落。承办检察官没有急躁，有时提审时带着香蕉等水

　　果，有时提审到中午就和他一起进餐。言谈中，检察官了解到倪某有个小孙子，倪某非常宠爱、挂念。于是检察官特意到倪某家中，用手机拍了倪某小孙子的照片，讯问时给倪某看，告诉他老伴和孙子一切都好，请他放心。倪某感激万分，不但很快交代了自己的犯罪事实，还检举揭发了他人重大犯罪事实。

　　“着眼细节找到情感交流点，从而给予犯罪嫌疑人最大的关怀，往往能使案件从逆水行舟转变到顺势而破。”谈到情感交流时，反贪局局长王文柱深有感触：“犯罪嫌疑人被羁押后，往往担心自己的行为给亲人带来不良影响，我们通过与犯罪嫌疑人的交流，使他消除不安，为案件顺利侦破打开了突破口。”