□记者 郭宇

　　晚报讯 超市缺货，优惠券怎么使用？市民高女士向晚报114反映，她在杨高南路卜蜂莲花获得的优惠券竟然“失效”了。对此，卜蜂莲花售后服务部调查后，迅速予以解决。

　　高女士介绍，10月中旬，她在卜蜂莲花杨高南路店购买了6袋奶粉，每袋重400克，价格为75元。“当时卜蜂莲花正在开展促销活动，在结账后，他们给我了两张优惠券。 ”高女士说，按照优惠券上的规定，她可以在买3袋奶粉的基础上，节省下60元钱。

　　很快，孩子奶粉喝完，日前，高女士拿着优惠券再次到卜蜂莲花杨高南路店，但是在购买时却被告知，优惠券无法使用，“对方说，优惠券只适用上次选购的同款奶粉。”而销售人员又告诉她，该款奶粉已经缺货。“优惠券没标明只适合同款奶粉啊。如果这款奶粉从此没有了，优惠券岂不是失效了？ ”对此，高女士很气愤。

　　对此，记者与卜蜂莲花售后服务部取得联系。值班领班陈先生介绍，高女士所买的该款奶粉确实暂时断货。考虑到消费者的利益，陈先生表示，在同样优惠价格前提下，卜蜂莲花杨高南路店可以用同品牌奶粉新包装替换。