荆楚网消息 (楚天金报)记者周寿江、刘蔚丹 实习生夏冰怡报道：药房工作人员发错了药，患者家属斥其上班时间谈笑风生，工作漫不经心。昨日，记者采访时，工作人员虽向患者家属道了歉，但依旧难平患者心中怒火。

　　事发洪山区洪山街社区卫生服务中心。据当事的许兰英介绍，昨日上午，因其72岁的母亲牙龈肿痛，她到该中心为母亲开药。她拿到处方交了费后，到一楼药房取药时，药房里有多名工作人员在谈笑风生，其中一名中年女子有些不耐烦地接过处方，给她拿了药。当时她就想，如此漫不经心，该不会拿错了药吧？

　　许兰英将药拿到楼上打针的护士那里，护士一看，马上断定药拿错了。许兰英说，她当即下楼，找给她取药的女子理论，对方态度不友好，不仅没道歉，还和其他几人在药房里比所买床单的长短。她很气愤。

　　昨日下午，记者到该中心药房采访，一名挂有0030号牌的医务人员坦承，当时是她拿的药，药确实发错了：她将医生开的“头孢曲松钠”，错拿成了“乳酸左氧注射液”。之所以会弄错，她称是因“凭印象”办事所致。这名医务人员说，当时的确是在上班时间，药房里来的是其他科室下班的人员。她当时已说了对不起，可能是对方没听到。

　　当着记者的面，该医务人员几次向患者及其家属道歉，但难消对方的怨气。

　　许兰英等表示，这可是人命关天的事情，医务人员如此草率，太不负责任。该中心另几名医务人员则称，拿错了药不打紧，打针的护士还会“把关”。