买到的品牌手机，电池极不耐用，拿到该品牌的售后服务中心，却得不到满意解决；

　　怀疑自己的手机是“黑手机”，但又找不到鉴定办法……

　　遇到这种问题，你想到的首先是投诉，但投诉有什么依据？有没有一个单位能给出权威的第三方鉴定呢？

　　中国泰尔实验室始建于1981年，由工信部和国家质量监督检验检疫总局授权设立。

　　作为权威的第三方鉴定机构，泰尔实验室为消费者维权、为生产企业快速解决争议、为投诉部门和监管机构处理争议及市场监管提供权威的技术依据。截至目前该机构是国家级唯一的手机质量检验单位。

　　从本周开始，河南商报家电通信部将联合中国泰尔实验室河南代理处设立《手机投诉站》栏目。消费者凡遇到手机质量问题和维权纠纷都可以联系本栏目，我们将通过专业的技术鉴定为您提供服务。

　　除此之外，本栏目每周为3名读者提供免费的手机质量检测。（商报记者 王席乐）

　　栏目电话：0371-65866261

　　栏目邮箱：xile5890581@163.com