山东省枣庄市市中区检察院利用网络资源和视频设备与上级院进行音视频连接，使群众身在基层就能向上级检察院反映问题，寻求帮助。该系统自今年9月开通以来，该院共接访8件15人，群众满意率达100%。图为11月4日，该院接访人员通过远程视频与枣庄市检察院检察人员共同对刘某申诉案进行同步接待。

　　本报记者孔繁平 卢金增通讯员周波摄