工商执法：此说无依据

　　本报海口11月6日讯 （记者程娇）预存1000元现金办理的消费卡在有效期内却被告知已经停用，商家的理由是“老板换人了”。“老板换人只是商家内部人事变动，这与顾客何干？凭什么拒绝我使用有效期内的‘消费卡’？”今天上午，气愤不平的海口市民李先生向海口工商12315进行了投诉。

　　李先生介绍，去年底海口五指山路一商家开业时，他在那里办了一张预付费式（足疗）消费卡，内存现金1000元，每次消费可以优惠打折。今天上午，李先生带着朋友到该店做足疗放松。当他买单时，商家却要求他用现金买单，原来的消费卡已失效。李先生无法接受，投诉到了海口工商部门。

　　“他们说是老板换了，这个卡不能用，要用需要到他们在国贸的连锁店去用。商家换老板与消费者有何干？凭什么我的卡还没过期就不让我用了？这不是欺骗消费者吗？”李先生说，当初商家并没有提前声明，且自己就是因为五指山路的这家门店环境不错又方便才办的。因为无法接受商家的做法，李先生投诉到了海口工商部门。

　　今天中午，海口大英工商所执法人员接到投诉后，第一时间赶到现场了解情况。

　　经工商人员调查，消费者投诉的情况属实，商家表示是因为换了老板，所以才要求消费者到另一家连锁店消费的。

　　工商执法人员认为，虽然商家换了老板，但是经营主体并没有变，换老板只是商家内部的人事变动，并不能影响与消费者之间达成的协议。

　　工商人士表示，预付费式消费卡其实可以视为商家与消费者之间的一种契约，既然消费者所持消费卡是有效的，商家就应当无条件接受顾客用此卡消费。

　　经工商人员调解，商家最终同意李先生可以继续持此消费卡在该店消费。作者：