青海新闻网讯 着力改善民生是解放思想大讨论活动的任务之一，为了以更加务实的作风把最广大人民的根本利益实现好、维护好、发展好，海北藏族自治州两级法院强化便民、利民、护民举措。以“五个零距离”畅通便民诉讼渠道，实现了司法审判工作与群众诉求的零距离衔接，有力地促进了社会和谐稳定。

　　一是“零距离”立案。两级法院进一步畅通便民绿色通道，对涉老弱病残当事人实行无障碍诉讼服务，设立涉老弱病残当事人专门立案窗口等方式，全方位提供更加便捷的立案服务，减轻当事人的诉累，确保社会弱势群体得到及时高效的司法救济，降低了诉讼门槛，免交诉讼费37件，共计1.94万元，缓交诉讼费50件，共计3.83万元。密切了干群关系，营造了诉讼和谐。

　　二是“零距离”审判。两级法院以化解矛盾为目的，以改进作风为重点，以提高司法能力为目的，于7月下旬开始至10月底，开展了“百日巡回审判”活动，使涉农矛盾纠纷第一时间解决在田间地头、牧区草场，极大地方便了农牧民群众诉讼。截至目前，共巡回审判案件54余件，开展法制宣传22次，诉前调解15次，切实做到了服务农牧业生产和保障民生。

　　三是“零距离”调解。海北两级法院在开展调解中主动到纠纷发生地或当事人住所地，会同村干部和人民调解员共同开展调解工作，充分发挥当地调解人员熟悉民情、了解民意的特点，促成案件就地调解解决，案件调解率达到49.8%。为实现乡村文明和谐起到了积极作用。

　　四是“零距离”接访。为方便群众反映信访要求，两级法院开展院领导基层大接访活动，一方面到村镇集中开展法律咨询征求民意，一方面到信访人住所地当面听取意见和要求，做到件件有答复有回应，零距离接访活动大大降低了重信重访率。

　　五是“零距离”指导民调。海北州两级法院依托全州范围内的民调网络，与各乡镇司法所、人民调解委员会建立了指导民调工作机制，定期到调解委员会讲授调解技巧和调解经验，随时到村镇就个案的调解进行指导把关，提高司法助理员、人民调解员化解纠纷的能力，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，形成了诉讼调解与人民调解的双向互动。(作者：央措)