□记者 王建慧

　　晚报讯 今天，《上海市公共汽车和电车客运服务规范》（征求意见稿）在市交通港口局门户网站（www.jt.sh.cn）上网公示，公开征求市民意见。

　　该《规范》要求新建住宅区公交配套实行同步规划、同步设计、同步建设、同步投用，新建住宅区人口规模达到5000人以上，并具备设置公交中途站的，至少配套1条公交线路；人口规模超过2万人的，并具备公交首末站的，配套规划公交线路；分片开发的较大规模居住区，当开发超过1500户后，应当配套建设公交站点设施。

　　《规范》同时明确了公共交通站点（含轨道交通站点）设置原则，即内环线内300米服务半径全覆盖，内外环线之间和郊区城镇化地区500米半径全覆盖。同一站点停靠多条公交线路，市中心区一般控制在10条（不含夜宵线、旅游线路）以内。

　　市区线路在10分钟内，郊区线路在30分钟内因车辆故障 （不包括电车架空线故障）无法安排乘坐同线路同方向车辆的，乘客有权要求按照原价退还车费。