□房鹏张登峰

　　斗转星移，倏忽 27 载。经过 27 个岁月的磨炼与洗礼，山东省三河口矿业有限责任公司取得了长足发展。截至2009 年上半年，已累计产煤 1401 万吨，创利税 21.29 亿元，其中利润15.68 亿元。回望公司的发展史，他们不仅看到了成绩与不足，而且看到了新的机遇与挑战，而站在“三河口” 看全省，也让他们感到了巨大的压力和危机。对此，山东省优秀企业家、三河口矿业有限责任公司党委书记、董事长沈明云感触颇深，他说：“如何在群雄逐鹿的竞争中迎难而上、知难而进，如何在高手雄起的形势下营造核心竞争力，是我们思考了许久的问题。经过深入的探索与实践，我们深刻认识到，企业要想走向成功和持续发展，必须有先进文化的引领，必须以深厚的文化底蕴作支撑，必须靠文化创新的持久推动。”

　　他们高扬着文化的旗帜，大力开展学习型组织创建，深入推进了科技文化、安全文化、管理文化和行为文化建设，探索出了具有自身特色的企业文化建设新路子。如今，三河口公司以文化铸企魂，以学习促发展的创新之举，收获了丰硕的果实，队伍素质明显提高，经济运行质量稳步提升，形成了心齐气顺、风正业兴的良好局面，企业正日益展现出文化的恒久魅力。

　　团队学习铸实力

　　一个善于学习的企业，没有资源，可以借鸡下蛋，没有市场，可以借船下海。正是认识到学习对于提升队伍竞争实力、促进企业和谐发展的重要性，三河口公司在建设一支学习型团队上下大力气，深入开展了学习型组织创建工作，在学习中定思路、找出路、谋发展，在学习中练内功、挖潜能、聚人心，全力塑造了企业的核心竞争力。

　　创设载体是企业文化建设的必要条件。他们规划了机关院、生产区灯箱牌匾，设计了宣传用语，把文化建设工作寓于日常生活之中。加强信息化建设，投入 165 万元实现了数据、音频、视频联网，并成立新闻中心，集采、录、播功能于一体，开通了多媒体视频网络；创办了电子期刊《学习与文化》，编辑出版了《风正业兴》、《“十心”塑魂》、《迈向管理的文化阶梯》、《安全文化手册》、《管理文化手册》、《行为文化手册》等书籍、画册，建立了有着鲜明特色的符号识别系统“三河口公司企业标识”，创新了符合公司发展实际的文化建设模式。

　　经常活动是企业文化建设的持久动力。他们不定期为员工购买配发《学哲学用哲学》、《红色管理》、《政府精细化管理》等书籍，组织读书会、交流会，开展“非常情感”、“书中真味”等征文活动，使员工逐步养成自己购买书籍自我学习完善的习惯。分批开办“学习型组织研修培训班”，开展“创建学习型工区、 学习型科室、 学习型家庭” 活动，有效改善了员工的心智模式，产生了良好的群体辐射效应。

　　倡导核心价值体系是企业文化建设的成功之基。他们在多年实践探索的基础上，通过提炼和升华，形成了富有鲜明特色的公司核心价值体系，即“ 坚持创新才能发展，发展之上必有文明”的文化理念、“在三河口、爱三河口、为三河口”的行为理念、“有令必行，有禁必止”的执行理念、“创新无止境”的企业精神和“实在做人，认真做事”的企业作风。在此基础上，他们广泛宣传、倡导核心价值体系，通过强化理念引导，合理地发挥故事的渗透作用，努力做到理念故事化，故事理念化。一是理念故事化：公司领导自觉做文化理念的先行者、宣讲者，利用大会小会宣讲，并用讲故事的形式提高感染力。笔者在采访过程中，看到一名员工在电子期刊上发表的文章，题目叫《董事长讲故事》，列举了董事长在各种会议上讲的几个小故事，这就是领导追求理念故事化、用故事宣讲理念的集中体现。二是故事理念化：注重对先进人物和事迹进行理念提升，增强故事的教化功能，于无形之中发挥理念的精神激励作用。笔者在三河口公司《政工简报》上看到一则吃“文化餐”的故事：十二工区工区长孔德志、副工区长李微涛同志双双被公司评为“优秀科技工作者”，周末，他们驱车到济宁市新华书店精心选购了数十本书籍分赠给同志们。通讯将“工区长‘请客’”实例很好地进行了理念提升，突出了吃“文化餐”的意义，这也是学习型组织建设取得成效的具体体现。

　　在谈到公司的学习型组织创建工作时，董事长沈明云不无自豪地说：“我们开展学习型组织建设，不搞行政命令，不搞一刀切，一是靠领导带头，二是靠宣传发动，重在激发员工内心深处崇文兴学的愿望，调动员工不断完善自我的自觉性。从实践效果来看，这种做法既有效又持久，切实增强了我们这个团队的整体实力。”为此，他既是勉励自己，也为激励员工，在繁忙的工作之余，满怀激情地写出了《解放思想，干事创业，从学习开始》等文章，大力倡导工作学习化，学习工作化。正是公司领导的这种自觉带头学习之风，引导并带动了广大员工通过学习来提升素质的热潮。

　　安全文化彰显以人为本

　　安全是企业的生命线，是企业追求利润、创造价值的前提。三河口公司致力于安全长效机制建设，曾取得安全生产6周年的好成绩。对于安全管理，从分管安全工作走上主要领导岗位的董事长沈明云体会很深：“安全工作就物质论物质，就安全抓安全，始终是抓不好的，只有从物质管理上升到精神管理和文化管理的高度，促使全员从‘要我安全’到‘我要安全’的思想转变，才能真正确保长治久安。”为此，他们提炼形成了“文化铸魂，科技支撑，管理创新，系统提升”的安全工作理念，大力弘扬安全文化，推动了安全工作的健康发展。

　　安全物质设施是安全文化的基础。他们加大硬件、软件建设，不断向先进设备、先进科技要安全，投入4500万元，购买使用了综采综掘设备；投资100 多万元成立了监测监控指挥中心，购买使用了 KT18 井下小灵通、井下瓦斯浓度与手机联网报警、KJ153井下人员定位等十多个系统；大力营造安全文化氛围，在各施工单位门口、道路两旁制作安全生产警示灯箱，将澡堂走廊、井口等候室、井下-320巷道和行人下山画上了安全漫画、写上了安全警示标语，将其打造为安全文化理念的物化宣传阵地。

　　安全制度文化是把各项安全管理规章制度落到实处的文化。为确保安全技术设施在生产实践中发挥更大的作用，公司制定了安全技术措施、方案论证审批制度，安全生产事故报告与分析制度，瓦斯检查、测风测尘、一炮三检等管理制度。他们在制度的落实上做足了文章，着重强化了安全教育与培训制度的执行力度，公司每月进行一次、区队每月进行两次专门性的安全教育，并通过全员安全培训、考核发证、持证上岗等一系列执行措施，增强全员的安全制度执行意识，进而上升为制度文化。同时，通过完善安全办公会议、安全活动日、一班三汇报、安全设施竣工验收等系列管理制度的实施，建成系统完善的安全制度文化体系。通过强化执行意识、加大监督检查与考核力度，努力创造一种安全价值观，营造一种安全制度文化氛围，用文化的力量使安全规章制度不折不扣地落到实处，用制度文化提升全员的制度执行意识，规范安全制度的执行行为，把认真执行安全制度、严格履行安全规章变成全员的自觉行动。

　　人的行为养成，一要靠教育，二要靠约束。他们通过加强安全行为文化建设，使员工养成自觉遵章守纪的习惯，规范了安全管理与操作行为。积极开展“矿井生产现场整治达标”活动，以矿井生产现场管理精细化、工程质量标准化、生产现场卫生清洁化、员工行为规范化、设备和物料定置化、岗位操作程序化等“六化”建设为目标，大力开展整治活动，不断提升矿井安全保障能力和安全管理水平。在办好特殊工种持证上岗培训班、分区长安全管理培训班、安全规程培训班、“三违”人员学习班、班组长安全生产知识培训班的同时，大力开展瓦斯煤尘爆炸警示教育演习、“三零”安全评比、千人安全承诺签名、安全宣誓、安全演讲及黑板报评比等各类安全活动，使生产人员真正懂得违章的危害及其严重后果，强化了行为规范意识。他们还把每年4月29日定为安全警示日，每年4月份开展“安全警示教育月”活动，切实做到前事不忘，警钟长鸣，维护了公司的持续安全稳定。

　　科技文化突出创新精神

　　科学技术是第一生产力。在科技创新方面，三河口矿业有限责任公司有许多引以为荣的案例：他们曾大胆试验采用了光爆锚喷支护技术、主井筒液压滑动模板砌壁技术和激光铅垂仪指示中线技术，使距离3000多米的主、副、风三井达到高精度贯通；他们曾在国内首次应用含水岩层冻结凿岩技术并创造出了冻结快速掘进月进66.61米的全国纪录。

　　近年来，他们全面实施科技文化创新工程，大力推介创新成果，定期召开科技大会，营造了浓厚的科技文化氛围。逐年加大用于科研和先进科技成果推广、应用的经费保障力度，自2001年以来经费每年不少于500万元。制定了科技创新奖励制度，设立技术创新专项奖励基金每年20 万元，隆重召开科技大会，总结科技工作相关情况，为优秀科技工作者披红戴花、颁发奖状，并给予每人 5000 元奖励。加强科技人才队伍建设，把科技人才的引进与培养纳入企业发展的长期规划，经过多年的发展，已经由建矿之初只有4名专业技术人员，发展成为具有高级专业技术职务 50 人、中级专业技术职务170 人，涉及工程、经济、会计、统计等 10多个系列的专业技术人才队伍。

　　通过加大投入，加强人才队伍建设，他们在新技术、新材料、新工艺、新装备的研究和推广应用方面取得很大发展，如为解决综放工作面煤尘浓度过高问题，率先开发出具有自主知识产权的液压支架全断面自动喷雾系统，极大地降低了工作面煤尘浓度，并获得国家专利。此外，他们还借助“外脑”，利用大专院校和科研部门的科研力量进行产学研联合开发。与山东科技大学合作研制并安装使用了采煤机声、光、电闭锁控制照明装置，解决了采面光线暗弱，能见度差，易发生事故等问题。

　　通过不懈努力，三河口公司的科技创新能力得到极大提升，取得了显著成绩。近年来，共获得国家专利3项，省部级科技成果奖13 项，局级科技成果奖52项，为公司健康平稳发展作出了重要贡献。

　　管理文化促发展

　　“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。”煤炭资源的不可再生性，使三河口矿业有限责任公司及早地正视了危机的存在，而狠练内功，向文化要动力，向管理要效益已成为公司应对危机、超前发展的共识。解读三河口矿业公司不难发现，许多管理创新的课题大都是围绕着“成本”管理展开的，他们相继实施了设备租赁制、全方位成本控制工程、全面预算管理、比质比价采购、物资供应超市等一系列成效显著的创新实践，建立了涵盖人财物、产供销各个环节的成本控制体系，促进了企业的科学高效发展。

　　在控制成本、提高效益的同时，他们从实际出发，制定并实施了产业多元化发展战略。在泰安市开办了培训中心、泰汶建材公司，在日照市规划了劳务加工、机械加工生产项目，为提高员工生活质量，还在日照市区建设了员工住宅小区，为公司的产业储备和可持续发展打下了坚实的基础。

　　细节决定成败。“天下之难作于易，天下之大作于细。”该公司精准地实施了物资采购、煤质、设备、合同、财务的管理细分，增强了管理的科学性和可操作性，全力打造出了具有自身特色的精细化管理模式。深入开展的“优质服务科室、工区”评比活动，把激励机制细化到了区队班组。大力开展修旧利废活动，从一根枕木、一个螺栓、一块背板抓起，做到物尽其用、杜绝浪费；还细化了对外招待餐券、车辆里程和通讯费等包干定额标准，号召广大员工从现在做起、从我做起、从小事做起，从细微之处着眼，从具体管理事项入手，努力增强管理的精细化程度，向精准管理要效益。

　　他们大力倡导节约文化，积极推进“资源节约型，环境友好型企业”建设，把握能源、物流、技术、生产、煤炭营销、办公费用以及人力资源等重点节约环节，加强材料消耗考核力度，狠抓材料回收复用。对“跑、冒、滴、漏”等资源浪费现象进行了定期和不定期的现场检查，有效地节约了资源、降低了生产成本。在节约文化建设的过程中，注重加强节约知识宣传，强化节约意识教育，大力开展“节约在我身边”、“节约从我做起”征文、演讲比赛等项活动，倡导节约美德，表彰节约行为，逐步形成了人人会节约、事事能节约的良好文化氛围。

　　行为文化促和谐

　　人是企业的主体，人的行为决定了企业的命运。近年来，三河口矿业有限责任公司不断加强行为文化建设，使员工对企业愿景、价值观有了强烈的认同感，自觉地把个人使命与企业命运有机地融合在一起，使企业发展与个人成长和谐一致，相得益彰。

　　他们大力开展“美德工程建设年”活动，组织员工积极参与“希望工程”、“送温暧”、“志愿者”等活动，积极开展争创文明科室、文明工区、文明家庭、文明单元活动，深入开展“十佳员工、十佳贤内助”评选活动，促进了队伍道德素质的提升。他们大力开展慈善文化建设，鼓励员工向善为人、乐善好施，近年来，累计捐款300 余万元，捐赠物资计50余万元。在四川汶川大地震发生后，广大员工纷纷献出爱心，向地震灾区捐款58万余元。

　　为提升员工文化素质和身体素质，他们大力开展各类文体娱乐活动，定期举办篮球联赛、乒乓球比赛、演讲比赛、书法摄影比赛等活动，在每年举办的“心向祖国”大型歌咏比赛和春节联欢晚会上，老、中、青、幼四代人同台献艺的景象，极大地鼓舞了士气、凝聚了力量，营造了和谐的文化氛围。坚持开展“红色七月”活动，组织全体党员上一次党课，看一部爱国主义电影，并分批组织党支部成员到革命圣地接受革命传统的再教育；专门听取专家教授的党课报告，激发广大党员“在党、信党、爱党、为党”的决心；充分发挥视频网、电视大屏幕、有线电视台、综合宣传栏等宣传工具的作用，对先进单位和个人的事迹进行多角度、全方位宣传报道，增强了广大员工的凝聚力和向心力。

　　他们大力倡导“知荣明耻、明本正则、实在做人”的廉政文化，通过认真实施矿务公开、效能监察、经济审计等项廉政制度，深入开展警示教育、科(工区)长谈廉政、家庭助廉教育等活动，进行知荣明耻、明本正则教育。同时，引导广大员工把“实在”作为一种道德诉求，把“认真”作为一种行动指南，培养“实在做人、认真做事”的好作风，切实发挥了廉政文化铸企魂、正企风的效果。

　　积极实施落实文化建设。董事长沈明云说：“我们开展文化建设的最终归宿就是‘落实’，如果没有了‘落实’，文化建设也就失去了存在的意义。落实是一种理念、一种态度、一种责任，更是一种作风，从落实上能反映出我们队伍的整体素质和精神风貌，看出文化建设的效果。”因此，他们大力弘扬“有令必行，有禁必止”的执行理念，完善了促进落实的文化体系。一是驾驭落实技巧。组织开展了读书交流活动，统一配发了《关键在于落实》一书，组织全体员工认真阅读。并开设《读书专刊》，鼓励大家发表体会文章，交流学习心得。今年拿出两个月的时间，在日照举办了六期领导干部读书交流学习班，以《关键在于落实》一书为教材，先后组织了273名分工区长以上干部参加了培训，并就“如何做一名落实型的领导干部”、“如何建立良好的落实文化”等五个专题认真展开讨论，相互交流落实的技巧。二是增强落实能力。每年举办安全管理、企业管理、队伍管理等各类业务培训班，切实提高了相关岗位人员的专业素养，增强了落实工作的能力。三是健全落实机制。每年初制订《工作目标责任书》并每月考核落实，以制订的《中层领导干部岗位职责量化考核实施办法》为抓手，有力地推进了工作制度化、程序化、规范化、标准化和精细化等“五化”建设。建立了落实监督检查制度，在制度执行、廉政建设、遵章守纪等方面均成立了督查小组，各单位配备兼职督查员，对落实情况定期开展自查和检查。建立了落实的追究制度，制定并实行了《关于实施问责制的暂行规定》、《中层领导班子问责暂行办法》等项规定，大兴问责之风，倡树问责文化，增强了落实的力度。

　　企业文化建设，犹如强有力的纽带和桥梁，使传统美德之根在“三河口”得以延续，使现代文明之风在“三河口”渗透融入，它有效地提高了员工的素质，促进了各项工作的发展，企业也先后获得了“全国煤炭工业 100 强企业”、“国家级重合同守信用企业”、“全国市场诚信商贸联盟企业”、“省级文明单位”、“山东省省直机关先进基层党组织”、“2005年度山东省企业文化成果一等奖”、“2006年度山东省企业文化建设创新成果奖”、“山东省创建学习型组织示范企业”等荣誉称号，并荣记集体一等功一次。三河口矿业有限责任公司之所以凯歌高奏、喜讯频传，正是得益于先进文化的力量、团队学习的力量和文明建设的力量，这各种因素构成的软环境、软实力、软管理成就了三河口矿业有限责任公司，愿三河口公司在企业文化建设的托举中，百尺竿头更进一步，并闪耀出更加灿烂辉煌的荣光！