青海新闻网讯 北玉井巷路面因重修抬高，造成海北藏族自治州办事处家属院积水排除难，问题现已解决，群众满意度较高；朝阳电渠边住户吃水难问题迅速解决，群众很满意……近日，记者在西宁市信访局翻开四区三县信访代理成功事项一览表时看到，在“满意度”一栏中，清一色是“满意”“很满意”。自今年年初，西宁市在全省率先推出信访代理制度后，已代理各类上访事项106件，成功代理77件。

　　西宁市推行“群众张嘴，干部跑腿”的新型信访机制，事无巨细，基本都能给群众一个说法。据了解，目前，西宁市四区三县共有1552名信访代理工作专(兼)职人员持证上岗，为群众跑腿办事，被群众亲切地称为贴心人。在刚刚过去的两个月里，仅由法律工作者李爱社代理，迅速解决拖欠农民工工资的信访事项就达33件(次)，先后帮助1857名农民工讨回近600万元欠薪，清欠率达80%。西宁市信访局副局长唐崇亮介绍，从各类信访事项的办理情况看，目前，70%的上访问题在基层一线就得到化解，群众的诉求一经代理，便有人管、有人办。(作者:周建萍)

　　本篇新闻热门关键词:工资 成功