家住新南门某小区的海归人士李雨（化名），是百花中心站附近的一家婚姻介绍所的最高级别猎头服务对象，在缴纳了15000元之后，约见了几位男士，李雨认为他们都与婚介所对李女士的口头承诺有差距。李女士想退费，而该婚介所并不同意，只是表示会尽快介绍满足李女士条件的“成功人士”。

　　新服务诱惑 选择婚介猎头服务

　　上个月7日，李雨突然接到某婚介所的电话，电话称李雨在几年前曾在他们婚介所登记过婚介服务，在得知她依然单身之后，就推荐说婚介所现在已经提升了服务质量，并增加了服务项目，可以为李雨继续提供服务，并要求她去婚介所面谈。

　　李雨说，她自己离婚之后留学国外八年，几年前回国，有房子和工作，因此不看重男方的财产，能过日子就好。但因为人际圈子较狭窄，所以一直没有再婚，“我只想找一个大学本科以上，年龄在38—48之间，是否离过婚与有无小孩都无所谓，主要是人品好就可以了。”

　　到婚介所之后，接待李雨的张女士（化名）在进一步了解曾留学国外的条件之后，就说，“李姐，你曾留学国外，自己收入也不错，是成功人士。”于是就建议她选择成功人士婚介服务中最高级别婚姻猎头服务项目，并口头承诺该服务能够为李雨介绍到一位优秀的男士，能确保对方的身份等问题，同时声称“一是人品绝对没有问题，其二是资产能够上千万。”

　　“因为婚介所说他们的成功率相当高，并能够享受六家婚介所的资源”，工作人员将原价为23800元的服务项目优惠成16000元，李雨最终同意选择婚介所推荐的“成功人士服务”，签订了合同并交纳了15000元婚介费（另1000元待婚姻成功之后再付）。

　　“成功男”有出入 她要退款

　　此后，婚介所先为李雨介绍做矿材生意的张先生，李雨并不来电，双方就再也没有联系。随后又相继介绍了宋先生、曾先生、崔先生，但都与当初婚介所对李雨的承诺有一定差距，“崔先生尽管有几家公司，但是年龄已经50多岁了’，并且他自己都说‘高中都没有毕业’。另外一位宋先生，在外地工作，只是偶尔才来成都，和婚介所描述的有出入。”更让李雨表示气愤的是，“有位曾先生第一次见面的时候，就要求同居，这样简直太不尊重我了嘛！这样的人也算人品好？”

　　因此，李雨认为自己上当了，“婚介所根本就没有保证我享受到他们承诺的服务！他们提供的人选交费才几百元，完全不对等。”上周她与堂弟一起到婚介所，要求退款，但没有成功。

　　婚介所：不退费 愿继续服务

　　记者与李雨一起来到位于百花中心站附近的这家婚介所，见到了为李雨提供婚介服务的工作人员张女士，李雨再次表示不满，“你们就是食言，并没有履行对我的承诺！”

　　张女士表示，她当时并没有对李雨说能保证男方的资产有一千万，“我说的只是可能而已”，对“曾先生的无礼”则表示是一个意外，但关于李雨所提出的其他几点异议则明确说，“可能是缘分没有到，你条件不错，是‘海归人士’，我们会为你介绍一位你满意的男士的”。

　　记者询问到婚介所服务项目的具体内容有没有详细的罗列出来，张女士说，声称“并不需什么纸质文件，你想知道什么内容，直接问我们，我们就可以解释清楚。”依然坚持不退费，愿继续为李雨提供婚介服务。

　　见习记者 蒋思宇 摄影报道

　　▲新闻链接

　　《婚姻介绍服务》12月1日起正式实施

　　我国首部规范婚介服务机构的国家标准《婚姻介绍服务》将从12月1日起正式实施。标准规定了婚姻介绍服务机构提供服务的基本原则，应一切以征婚者为中心，尽力满足其需求；不向征婚者提供虚假信息，并应保障征婚者的信息安全。同时在国家标准的《婚姻介绍服务》附录中，首次提供了《婚姻介绍服务合同》的示范文本。

　　另外，在国家标准的《婚姻介绍服务》中要求，婚姻介绍服务人员应持有相关职业资格证书；岗前和岗后均应接受培训。标准还首次对婚姻介绍服务机构的服务过程进行了规范，提出婚姻介绍服务机构应向征婚者明确服务的内容、质量要求及费用，并明确禁止终身服务。蒋思宇 整理