青海新闻网讯 本来是想着“拥有太阳能，全家都精神”，而市民周先生装上一台太阳能热水器后，却怎么也精神不起来。

　　11月18日，周先生说，2006年5月，他安装了一台太阳能热水器，购买时销售员非常细致地对太阳能热水器的性能、安装、售后服务等诸多方面作了介绍，同时给了一张名片，名片上印有“郑重承诺：实行全方位服务、免费保修三年、终身维修。”周先生说，自家里安上太阳能后，麻烦一直不断。三年来，热水器不是加不上水，就是加水后不能自行关闭，他给售后服务点打电话十多次，维修人员也来修过六次，但问题并没有根本解决，曾有几次因加水后不能自行关闭，形成长流水，不仅给家里造成了损失，而且影响了小区居民的生活。

　　“更可气的是，还在保修期内，维修人员每次维修都要收取维修材料费、维修费。”周先生说，“去年下半年因加水后不能自行关闭，一名维修人员只紧了一下螺丝，竟然向我们索要维修费30元，还不开发票，维修费也由维修人员说了算。”(作者：何耀军)

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