电视购物货频发错 一次二次只管收钱
本报讯(记者 李红鹰)通过电视购物,买的明明是手机,但两次付款,寄来的都是两盒劣质化妆品。前日,接到对方再次索要货款的要求后,丁先生方知上当,愤然向本报投诉。
据介绍,一个月前,东西湖东山农场的丁先生在电视购物节目里看中一款手机,便拨打了“4006218919”订购。10天后,东山邮局来电通知丁先生说有货寄来。丁先生前往取货时,邮局人员说要替发货方代收货款,丁先生必须先付款再拆封。丁先生付了600元,打开盒子一看,里面是两盒劣质化妆品,当即致电发货方询问。对方连忙说货发错了,会给丁先生补发手机过来,但要求丁先生下回收货时再付600元货款,他们会在补货的盒子里放一张内存600元的银行储蓄卡,抵赔丁先生第一次付的货款。
前几天,货再次通过东山邮局发来,丁先生又付了600元货款,但接过盒子打开一看,里面仍旧是两盒劣质化妆品,而且根本没有什么储蓄卡。
丁先生只好再次致电商家,结果对方又承认货发错了,要他再付一次600元货款,并说这回邮件里一定会补寄手机和一张1200元的现金支票。
记者就此致电4006218919,对方听说是货发错了,当即对记者吼叫起来,说她也不知谁发的货,解决不了。
记者就此联系武汉邮政,他们表示,会向发货方邮局调查协商此事。