本报记者丁荡新 实习生刘洪韬报道 记者昨日从市规划国土委获悉，我市为期三个月的房地产市场秩序专项整治已经开始，重点查处开发商及中介等的违法违规行为。市民可以通过电话、信箱或电子邮件投诉。

　　此次专项整治重点：首先，依法查处房地产开发企业违法违规行为，重点是非法预售、发布虚假广告、囤积房源、合同欺诈、售楼现场不按规定公示规定事项、不按规定填报项目手册、未取得预售许可前违规收取定金、意向金、诚意金等。其次，依法查处房地产经纪领域各类违法违规行为，包括未取得《深圳市房地产经纪机构备案证书》的机构从事经纪业务；未取得《房地产经纪人资格证》的人员从事经纪业务；欺诈客户、超出规定收取客户定金、诱骗客户监管交易资金、挪用客户资金、不按规定打印居间和买卖合同等中介机构及其从业人员违法违规等行为。第三，依法查处房地产估价领域的违法违规行为，重点是未取得估价机构资质的机构从事房地产评估业务，未取得房地产估价从业资格的人员从事业务，机构及个人违反法律法规规范出具估价报告等。此外，对整治工作中暴露出的薄弱管理环节，完善制度建设，规范房地产市场秩序。

　　对于拒不开展自查自纠、弄虚作假、掩盖违规违纪问题的房地产企业和中介机构，市规划国土委将从资质管理、市场准入、预售系统等方面对企业和责任人从严处理；违规违纪问题涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

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　　市规划国土委各部门投诉电话及电子邮箱

　　市规划国土委：83787912、23965956；ｓｒｅａｔｓ＠163．ｃｏｍ

　　直属一局：83139090；ｂａｉａ＠ｉｓｃ．ｓｚｇｈｇｔｊ．ｃｎ

　　直属二局：26978531；ｄｊｙｆｄｃｋ＠163．ｃｏｍ

　　滨海管理局：25356293，ＢＨＴＳ＠ｓｚｐｌａｎ．ｇｏｖ．ｃｎ

　　宝安管理局：27820633；ｙｙｔｕ＿007．ｓｔｕｄｅｎｔ＠ｓｉｎａ．ｃｏｍ

　　龙岗管理局：28906013；ｌｇｆｃｔｓ＠163．ｃｏｍ

　　光明管理局 88219832； ｇｍｆｄｃｓｃ＠163．ｃｏｍ

　　坪山管理局： 28825892 ｓｚｐｌｐｓｆｃ＠163．ｃｏｍ