2010年全省信访工作会议召开

　　完善体制机制畅通信访渠道

　　本报海口1月5日讯(记者周元实习生王欣怡)2010年全省信访工作会议今天在省政府海府办公楼报告厅举行。会议要求，今年是我省推进国际旅游岛建设起步之年，信访工作要紧紧围绕省委、省政府中心工作，以群众诉求为第一信号，进一步完善信访工作体制机制，畅通和拓宽信访渠道，促进社会和谐稳定，服务海南国际旅游岛建设。

　　省委常委、省委政法委书记肖若海出席会议并讲话。省政府秘书长徐庄主持会议，并传达了全国沈阳信访工作现场经验交流会精神。会上，省政府副秘书长、省信访局局长毛志华就2009年全省信访工作作了总结，并部署安排了2010年信访工作。

　　会议对2009年我省信访工作所取得的显著成效，尤其是信访工作中采取的一系列创新举措给予了充分肯定。肖若海表示，从去年的情况看，我省信访情况总量仍然在高位运行，各有关部门要正确认识当前形势，继续深入贯彻落实中央和省委、省政府关于信访工作的一系列决策部署，在社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉明执法等方面不断加强工作，为稳定和谐的社会环境提供有力保障，服务我省国际旅游岛建设的大局。

　　肖若海强调，信访工作要以推动落实“事要解决”为核心，要将工作的着力点放在解决群众反映的实际问题上，解决群众的合理诉求，维护群众的合法权益。各有关部门要勇于创新、加强能力建设，建立特殊疑难信访事项专项救助资金，建立健全源头预防机制等，进一步完善信访工作体制机制。同时，继续开展大接访工作;启动建设省级信访大厅，为解决信访事项提供规范平台;加快省信访局网站建设，建立网上信访大厅和场景式网上咨询、接访系统，积极推行“阳光信访”等，畅通和拓宽信访渠道，争取将矛盾化解在萌芽状态、化解在基层。

　　会上，海口、三亚、万宁、昌江以及省国资委、省农垦总局有关负责人还进行了经验交流发言。