南方日报讯(记者/郑佳欣)本报昨日《随地吐痰7次要退保障房》报道引起各界热议。随地吐痰、乱吐口香糖等陋习与住房保障“捆绑”一起，很多人质疑相关部门管得太多，甚至伤害了困难家庭的感情。对此，广州市住房保障办昨日回应说，营造良好的保障性住房小区环境是对低收入家庭应有的尊重，扣分办法侧重于事前防范和宣传教育，提醒和警戒违规人员及时纠正违规行为。

　　广州即将在全国首先推行保障房小区管理扣分办法，按照目前征求意见的文件规定，困难家庭如果因为违规行为扣分累积到20分就将面临保障房被收回的惩罚，像随地吐痰、吐口香糖、随意晾晒衣被这样的行为细节也将被扣3分。如果单纯按分数计算，随地吐痰7次就要被罚没保障房。

　　广州市保障房小区管理扣分办法征求意见稿一经公布，立即招来一片质疑声。广州市住房保障办有关人士回应指出，在意见稿中将吐口香糖等行为列为轻微违规行为，主要是考虑到吐口香糖后，地面非常难处理，希望住户能减少这种不良习惯。而且在发现轻微违规行为的前两次，会对住户进行劝告，发出书面劝诫书到他们家里，如果再出现第三次情况，才考虑扣分。

　　“营造良好的保障性住房小区环境是对低收入家庭应有的尊重。”广州市住房保障办解释说，扣分办法将主要通过发出扣分劝告书、通知书和警告信，以及与保障对象家庭成员联合教育等人性化的手段，提醒和警戒违规人员及时纠正违规行为，以预防、教育为主，扣分、惩罚为辅。

　　广州市住房保障办还表示，有争议的公共政策是正常的，作为全国首个保障性住房管理扣分办法，这一新生事物势必会引起社会各界的广泛关注，此次办法希望广听市民建议，对具体扣分分值、扣分事项等将继续斟酌完善。