【事件】只因银行当天盘点账目时发现少了4000元,在宿迁开出租车的冯新良被以“用车”为名骗到银行,告知他当天办理业务时多打了4000元到他的存折上,并把他的存折拿了去。最后经调查,银行表示,工作中有处理不当的地方,误解了冯新良,对他表示歉意。银行行长也赶到现场,态度诚恳地向冯先生当面道歉。【银行点账发现少4000元 将无辜储户骗来要求退钱】
中广网北京1月7日消息 银行点账发现少4000元,要求储户退还。对此,中国之声特约观察员曹景行作如下点评。
曹景行:这件事情的受害者表示,既然银行已经道歉而且做了一定的补偿,他就不打算追究了。他是个善良的人,但是善良的人却受了冤屈。现在银行把这件事情当做一个差错,但实际上,银行的做法等同于诈骗,而且是对一个无辜者的陷害。这已经远远超出了银行的业务道德,而且已经侵犯了冯新良的权利。
就这次而言,并不是简单道歉就可以解决的,作为银行系统本身,应该对这件事情有明确的追究,尤其是银行利用自己的权利去陷害一个客户,这是绝对不允许的。所以这家银行的上级机构必须进一步做追究,并不能因为当事人不打算追究就不追究了。