本报讯(记者 李红鹰)“上公交车,我在前门刷了卡,人太多,司机让我从后门上,但等我从前门下了车,司机却把前后门都关了。”昨日,乘客赵小姐委屈地致电本报诉苦。
据介绍,前日7时30分左右,赵小姐到590专线车武昌陈家湾车站,准备乘车去汉口上班。好不容易等来一辆590,乘客太多,赵小姐艰难地挤上前门刷卡后,司机让她到后门上车,赵小姐很配合地下了车跑到后门,但后门关着,赵小姐用手拍门,司机没开门,反而启动了车子慢慢地开。
赵小姐以为司机还是让她从前门上车,便加快步伐跑回前门,但前门也关着,她边追着车跑,边用力拍打前门,大喊,我刷卡了,开门啊。不知什么原因,司机依旧不开门,也不加速,就那样慢慢地开,赵小姐拎着包拍着车门跟车跑了50多米后,再也跑不动了。她刚停下脚步,那辆590就加速开走了。
交了1.8元车费,却被拒之门外,还跟着车跑了那么远,赵小姐觉得司机有意拿乘客开玩笑,气得站在那儿眼泪直转。
昨日,记者就此咨询了590路车队相关负责人,对方表示,乘车高峰期间,经常接到乘客反映说刷了卡却没上成车,这主要是司机在车内,车下有一些他看不见的死角。至于这辆车的司机为何乘客敲门也没开,他们将会调查。如果查明赵小姐反映属实,他们将退还赵小姐的车费。