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贵阳市消协发布消费警示——
买数码产品谨防两大陷阱
金黔在线讯 近年来,数码产品的种类越来越丰富,功能也越加完善,然而由于普通消费者缺乏相应的选购经验和相关知识,因受欺诈而提起维权诉讼的事情屡见不鲜。昨日,贵阳市消协提醒消费者,对数码产品销售过程中存在的“两大陷阱”,一定要注意提防。
陷阱一:
“挂羊头卖狗肉”
商家在推销产品时,先向人展示质量可靠、外表优异的样品,等到消费者试用满意,并想购买之后,销售商便拿出带外包装的所谓新机器给消费者,实际上包装内的商品可能是以次充好的产品。
消协支招:开封验货,最基本的鉴定假冒商品的方法是,核对产品包装盒上的序列号是否与盒中产品的序列号一致;另一种方法则是做好商品的证据保全工作,向销售商索要发票。
陷阱二:
宁愿维修不退换
一般在购买大件数码产品时,经销商都会对购买者作出产品保修几年、终身维修的承诺,当产品出现质量问题,消费者找到商家时,他们也大多会表现出十分热忱的“认真负责”态度,即使被要求多次维修也不厌其烦。
消协支招:一旦购买的产品正在保修期内,且两次修理仍不能正常使用的,消费者可立即要求更换或退货,此外,在购买大件数码产品时,最好选择保修期较长的商品。