本报讯 (记者王卡拉 实习生韦璐明)因自来水公司和小区开发商、物业的水费纠纷,从4月12日至今,大兴美利新世界小区已有两个单元24户停水。目前,小区30个单元也因欠水费面临停水。物业否认欠费,而自来水公司强调要先补欠款,才能供水。
业主每天接水度日
4月12日,小区的3号楼2单元开始停水。
居民张大妈住在一楼,其厨房里只剩半桶桶装自来水,旁边的锅和水桶空空的,碗筷都堆在水池里没清洗。“碗筷攒一天我才洗呢。”张大妈称,因为停水,每天定时去物业接水。每天只能煮饭炒菜,汤都不敢做。
居民李女士称,父母年老没力气提水,只好到外租房子住。而自己只能到单位才喝水,回到家不敢喝水。
物业否认欠水费
昨日,小区26号楼2单元也开始停水。
美晟物业张先生介绍,物业帮业主代买自来水,业主则可以月或年为单位,从物业购买水。这次停水时,很多业主家里的水卡还有钱没花完,但物业购买的水已经用完,自来水公司又不让买水,所以导致停水。
张先生称,小区水表的产权单位是美晟房地产开发有限公司,欠水费的并不是物业,开发商又不认同自来水公司的这笔欠费。
自来水公司要求补欠费
昨日,北京自来水集团丰台营销分公司亦庄管理所负责人蔡先生称,水表欠费,应该自动跳闸停水。但美利新世界小区的一些单元水表出现故障,在欠费的情况下并未自动跳闸,导致用水的继续和5万余元欠费。
蔡先生称,自来水公司和美晟开发商、美晟物业均有协议,公司因欠费问题一直向他们催缴,但对方不理不睬。“为业主考虑,我们一直没有关闸。”近日,自来水公司维修了部分已坏的楼门表,一旦欠费,单元水表就自动跳闸停水。现在,欠费涉及小区30个单元,目前已自动跳闸的为2个单元。
“先补清了欠费,才能继续买水。”蔡先生表示。
【说法】
自来水公司为野蛮维权
“个人认为,自来水公司的做法是野蛮维权。”北京盈科律师事务所胡文友律师认为,自来水公司提供的是公共服务,它和业主之间虽然没有签署合同,但它是通过中间环节(比如物业、开发商)在为业主提供服务,已经形成了和业主之间的事实合同关系。如果物业、开发商欠费,自来水公司应当向法院起诉,而不是以停水这种被认为能快速解决问题的方式来激化矛盾。