中广网玉树4月18日消息(记者刘黎)据中国之声《央广新闻》13时11分报道,第二炮兵某部卫生队黄绍兵这两天一直在玉树地震灾区进行心理救援,心理救援是如何克服语言不通高原反应等重重障碍顺利地展开心理救援的,下面连线一直跟随心理救援师采访的中央台记者刘黎。
主持人:你现在带什么位置?
记者:我现在是在结古镇的格萨尔文化广场,在说这次连线内容之前,我先跟大家通报一下,格萨尔文化广场安置的所有受灾群众都可以清晰地听到我们中国之声来自全国四面八方的声音正在向这里汇集,他们也感受到了来自全国人民的关爱。
这次地震当中,受灾的群众不仅有藏族的同胞,也有在玉树生活的汉族、回族的百姓,我刚刚就跟随二炮某部卫生队的队长黄绍兵——一位专业的心理救援师,走进了汉族、回族受灾群众的安置账篷,重庆中县在玉树做生意生活的有一百多位群众,受灾群众穆女士告诉我们说,两个月前,她投了十几万元在结古镇开了一家餐馆,这次地震可以说让她一无所有了,昨天黄队长照顾这个账篷和中县住在这里的几位中县的女士进行沟通和交流,心理上的疏导,所以今天再见到他们的时候,在情感上是更容易接近的。
黄队长安慰他们说,现在人都在,这就是最幸福的事情了,这两天慢慢的生活上的困难也在逐步的解决,他们应该有信心,过些日子,救灾的工作会稳步的推进,如果他们到时候想回家了,政府一定会做妥善的安排,灾难是一定能扛过去的,穆女士告诉记者说,这次地震当中,中县有7位老乡都不在了,还有一位老乡的孩子到现在还没有音讯,他们老乡一块找这个孩子两天两夜一直都没有下落,他们很心痛,很着急。
黄队长我看得出来,他也是感同身受的,但是现在这些心痛和焦急的情绪必须得让这些群众疏泄出来,让他们说出来可能更加缓解让他们慢慢地度过难关,和黄队长的沟通交流当中,可以看得出来,黄队长现在非常关心在这里安置的受灾群众他们的生活到底怎么样,黄队长告诉我说,现在受灾群众其实他们最需要的是一种安全感和归属感,比如账篷现在有了,这对他们来说其实是一种缓解害怕、焦虑、担忧等等情绪的一种很现实的方法。
出了汉族的账篷,我们又走进一家回族家庭临时居住的账篷,当时他们一家人正在做饭吃饭,女主人热情的从锅里舀出一碗饭来端到我们面前请我们吃,当然在这个特殊的时期,受灾群众的热饭是多么的来之不易,所以我们也只会委婉的谢绝,黄队长就请这家的男主人坐在行军床上,他自己蹲在地上询问他们家的受灾群众,所幸这家人没有人员伤亡,他们是从西宁到玉树来做生意的,地震发生的时候,一家人还在睡觉,拿着衣服就往外跑,现在其实只要有轻微的晃动,他们说他们心里还非常的害怕,黄队长告诉他们,大地震已经过去了,一切都会慢慢地好起来的,鼓励他们要有积极的心理暗示。
主持人:黄队长和他们语言方面有没有不通的问题?
记者:我今天也沟通了一下,这里多数都是藏族同胞,黄队长说,其实进入一些不通语言,不懂汉语的藏族同胞的账篷之后其实情感上的沟通有时候不需要语言,甚至是肢体的交流,一个眼神的沟通,一个握手,甚至有些藏族同胞趴在他肩膀上哭了,这也是很好的宣泄方式,还有些藏民他们会双语,有些帐篷里会有这样的翻译,所以我们今天进行的心理疏导没有遇到什么特别的语言障碍,即使遇到了障碍我们的沟通也会在情感上走的很近,也会对他们进行情感上的干预。