□记者 尚若云

　　本报讯 昨日，河南省公交行业协会向全省8万余名员工发出倡议书：努力打造优秀公交、文明公交、安全公交、和谐公交。让市民满意、政府放心。

　　倡议书中说，努力改善服务环境，更新服务手段，提高服务质量。树立全新服务形象，为城市发展繁荣增光添彩。倡导人洁车净，净化车容车貌，确保车辆技术状况良好；倡导尊老爱幼，主动照顾好“老、弱、病、残、孕”等特殊乘客，尽可能照顾赶到的乘客上车，规范使用报站器，耐心解答乘客提出的问题，对待乘客要态度和蔼等。