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备战“两节”旅游小高峰 海南出新招打造好环境

http://www.sina.com.cn  2010年09月20日20:17  南海网

  南海网9月20日消息(南海网记者赵仕芳 实习记者黄良策)记者从9月20日下午召开的海南省假日旅游管理工作会议上获悉,为做好今年中秋国庆黄金周旅游接待工作,海南省各市县、部门及各旅游企业纷纷推出新招,通过办活动、抓质量、重监管、限房价等各项措施确保让来琼游客度过一个温馨美满的节日。

  海口市:系列文化活动丰富假日内涵

  海口市除了加强公共服务,做好旅游安全工作,落实假日期间24小时值班,动态发布交通、住宿、游览、卫生等出行信外,还将在中秋国庆期间开展丰富多彩的庆祝建国61周年系列文化活动。届时游客们除了可在海口市各大公园免费看到各类精彩的广场文艺演出,还可参加群众游园、卡拉OK比赛等开放性互动活动,或报名参加“乘免费旅游车,游海口三景区”活动(雷琼海口火山群世界地质公园、海南热带野生动植物园、“印象•海南岛”演艺),对报名参观三个景区的市民和游客免费接送。

  三亚市:“品质旅游、欢乐休闲”成重点

  三亚市切实做好安全隐患排查和风险预警提示,落实让游客住得舒心、吃得放心、行得顺心、游得安心、购得顺心、娱得开心“六心工程”。三亚除优化假日旅游环境外,还针对三亚游客云集,高端客户群多的特点,推出了“三亚旅游品质服务计划”。在计划中,将开展诚信、文明、旅游信息和咨询等服务,提高服务水平,加强消费维权、价格举报、旅游投诉等快速处理服务值班制度。同时,三亚还积极开发了多层次需求的休闲度假旅游产品,诸如豪华邮轮旅游、海上娱乐旅游、海底探险旅游、热带丛林旅游、康体旅游、竞技体育旅游等旅游精品来满足游客不同层次的需要。

  海南省交通厅:453辆应急储备车辆迎国内外游客

  省交通厅针对中秋国庆期间游客对客运的需求早已做好准备。据悉,参加此次应急储备的车辆数达453辆、约12684个座位,同时还安排了海南海汽运输集团有限公司及其他省内班线车企业做好运力调度工作。这些车辆目前已经全部进行了卫生清洁,车貌整洁,交通厅还在节前对驾驶员、导游、旅行社、旅游客运企业进行服务意识方面的培训;同时在主要路段设立检查点,严厉查处“黑车”、套牌车及“私揽团”旅游车,并已安排24小时值班,值班电话:0898—65343827。

  海南省工商局:“一人一店”监管

  海南省工商局将对以往欺客宰客重点区域、海鲜大排档实行“一人一店,两人一组”的责任监管新模式,将监管责任落实到具体监管人头上,做到四落实,即落实监管对象、落实监管人员、落实监管目标、落实监管时间。而对于出现违法违规行为的海鲜大排档、旅游景点和购物点等将按最高额度进行处罚,停业整顿不少于30天。同时12315消费者申诉举报指挥中心24小时值班,市县工商局实行每天一名局领导,工商所2名执法人员值班制度,保证做到城区30分钟内、乡镇60分钟内到达投诉现场处理问题,切实维护消费者权益。

  海南省物价局:各类客房实际价格涨幅不超过基价10%

  今年“十一”期间,海南省物价局要求海南省内所有宾馆酒店将2009年10月2日的实际销售价格为基价,最高涨幅不超过基价的10%。同时物价部门将重点加强对月饼生产经营情况的监督检查,国庆期间,加强对粮食、食用植物油、肉禽蛋菜奶等价格监管。在做好交通和旅游价格秩序、妥善安排低收入群体生活和加强舆论宣传外,双节期间。物价举报电报“12358”将安排领导带班,专人值守,确保全天候畅通。

留言板电话:010-82612286

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