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7000余元早教课上一半不退款?“金宝贝”承诺退款

http://www.sina.com.cn  2010年09月20日21:51  红网

  网友投诉:去长沙金宝贝上早教要警惕遭遇协议陷阱

  红网长沙9月20日讯(记者 吴庠)中国自古就有一句谚语:三岁看大,七岁看老。随着早教观念在各大城市日渐深入人心,原本0岁至3岁婴幼儿的教育“空白期”,也开始被各式各样的婴幼儿早教填补。

  为了能让自己的宝宝“领先一步”,长沙市民李女士给孩子报了早教课程。但令她没想到的是,花费7000多元购买的60节课仅上了一半,后因孩子上幼儿园需要退课,却遭到了早教中心的拒绝。

  7000余元早教课程上一半不退款

  据李女士介绍,2008年7月份,她给1岁大的宝宝,购买了长沙“金宝贝”早教中心的课程,全期课程60节课,总费用为7120元。最开始一年,她带着宝宝按步就班上了31节课。但从2009年8月开始,也就是在孩子从一年级升到二年级时,李女士发现这个年龄段的课程非常少,而且课程在时间安排上也不是很合理,“要么是中午一点半,要么就是晚上7点,这样的时间安排根本让我们报不了课程”。

  加之早教中心上半年对教学场地进行装修,因此在后来的大半年时间里,李女士的宝宝一直没能报名上课。9月,李女士将孩子送进幼儿园。当她向“金宝贝”提出退还剩余学费时,却遭到了对方拒绝。

  “孩子只上了一半的课程,剩余的学费当然要退还。”李女士数次要求退款,但对方负责人一直避而不见。无奈之下,她只好在红网“消费维权”栏目发帖,希望能在媒体的帮助下讨回剩下的学费。

  “金宝贝”早教中心承诺退款

  

  对此,长沙“金宝贝”早教中心主管王小姐解释称,李女士与早教中心签订的“课程销售协议”已明确规定,“已上全期三分之一以内课程者,可退已付费用的50%;已上全期一半已上课程者,不退还任何费用”。

  王小姐表示,李女士孩子已上31节课,已超出全期课程一半,按照协议不能退款。但李女士指出,后面的29节课之所以没上,主要是因为早教中心教学场地装修,及教学时间安排不合理造成的。

  后经双方协商,长沙“金宝贝”早教中心决定退还三分之一学费。对此处理结果,李女士及其家人表示基本满意。

稿源:红网 作者:吴庠

留言板电话:010-82612286

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