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巴士员工两千多
世博园里过中秋

http://www.sina.com.cn  2010年09月22日14:34  新民晚报

  中秋佳节原本是合家团圆的日子,但在世博园区内,2000多名巴士员工毅然放弃了与家人团聚的机会,其中还有不少是父子档、母子档和夫妻档,他们依然坚守岗位,用辛劳的汗水换来了一个具有特殊意义的中秋节。

  父子档

  巴士电车世博越江部的余宝华,今年3月份就进入世博园区参与交通保障服务工作。儿子是一名“90后”调度员,为了世博盛会,他积极报名参加世博园区公交线路的营运管理。在父亲的感召下,小余在站点上每天要面对园区几十万游客同样的询问,始终以耐心、细致、热情、微笑的态度去面对,一天下来,喉咙哑了,皮肤黑了,没有一句怨言。

  母子档

  秦美丽是巴士新新928路的售票员,今年4月进入世博园区参加世博大道线站点的服务工作。秦美丽的儿子叫张晔,在后滩8号门出入口担任安检工作,每天和战士们一起要对十几万通过8号门出入口的参观游客进行安检。她说:“我儿子是自愿报名参加世博兵的。我今年48岁了,马上要退休了,有机会为世博会服务——值得!”

  夫妻档

  顾惠娟和丈夫徐辉是世博大道线上的一对夫妻档。为熟记世博大道线沿途停靠站点及附近场馆,顾惠娟利用“做一休一”的休息时间,来园区乘坐其丈夫车辆在世博大道线上拿着地图和小本子进行记录,并和丈夫一起探讨如何为观光乘客更好地服务。一次,一位外地游客要参观石油馆,徐辉告诉他:“乘坐世博大道越江线”,而乘客说:“车下的志愿者告诉他,乘世博大道线”,这时,徐辉马上意识到,这天正好是志愿者换班的时间,可能志愿者对业务还不够熟悉,把世博大道越江线说成是世博大道线了。周到的解释让这位乘客少走了不少冤枉路。

  本报记者 张欣平 通讯员 贺方

留言板电话:010-82612286

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